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第一章 人员素质评测概论

1、人员素质测评的含义

免费

2、人员素质测评的历史与发展

免费

3、人员素质测评在组织管理中的运用

第二章 人员素质测评的理论基础

1、人才素质模型

2、人职匹配理论

3、人格与智力理论

4、测量理论

5、统计理论

第三章 素质测评的操作流程

1、素质测评的基本流程

2、测评方案的制订

3、测评活动的实施

4、测评结果的反馈运用于评价

第四章 测评标准体系的设计

1、测评标准体系概述

2、测评标准体系的设计

3、测评标准体系设计案例

第五章 履历分析

1、履历分析概述

2、履历表的种类

3、履历表的设计

4、履历表的筛选

第六章 面试

1、面试概述

2、面试的规范化流程

3、面试中的重要问题与技巧

4、结构化面试

第七章 心理测试

1、心理测验概述

2、人格的测验

3、能力测验

4、心理测验的实施

第八章 纸笔测试

1、纸笔测试概述

2、笔试操作流程

3、知识测试

第九章 评价中心技术

1、评价中心技术概述

2、无领导小组讨论

3、文件筐测验

4、评价中心其他技术简介

第十章 质量分析

1、测评的信度

2、测评的效度

3、测评的误差

4、测评的项目分析

第十一章 测评结果的分析与报告

1、测评结果的数据处理

2、测评分数的解释与结果分析

3、测评结果报告的撰写

考试分析

1、考试分析

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