A.无形性
B.一次性
C.综合性
D.差异性
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
A.规格多,批量大
B.规格多,批量小
C.统一规格,大批量
D.统一规格,小批量
A.特色化
B.大众化
C.个性化
D.亲情化
A.客房送餐服务
B.外买服务
C.主题庆祝活动
D.会议服务
A.杯花
B.盘花
C.环花
D.餐巾花
A.主人,顺时针
B.主人,逆时针
C.主宾,顺时针
D.主宾,逆时针
A.10,15
B.15,20
C.10,20
D.20,30
A.贵重物品放在盘的里档
B.重物、高物放在盘的里档
C.轻物低物放在盘的里档
D.重物、高物放在盘的外档
A.16%
B.30%
C.40%
D.50%
A.法国波尔多地区
B.法国科涅克地区
C.法国勃艮地
D.法国香槟省
A.丹麦、美国
B.英国、西班牙
C.法国、荷兰
D.意大利、葡萄牙
A.绿茶
B.红茶
C.乌龙茶
D.花茶
E.紧压茶
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
A.做好结帐收款工作
B.负责餐厅各布件的点数、送洗、记录工作
C.熟悉酒水,做好推销工作
D.协助订餐员接听电话
A.立即通知医务人员
B.快速奔跑报告上级
C.针对病清送药给给客人
D.保留食品留待化验
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