考生网为考生收集整理了“10426团队管理自考资料:团队文化“以供考生们复习使用。自考教材每隔几年都会更新、变动,但相关知识大体不变,考生们抓住考点进行复习即可。

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1.团队文化:团队文化是团队在发展过程中形成的为团队成员所共有的文化观念、价值观念和行为规范的总和。
2.团队文化的含义:
1)团队文化是一种关于团队工作的价值意识,而不是其他类型的价值意识,属于人类的精神性现象,而非物质现象,因此可以称之为团队精神;
2)团队文化来源于团队工作的实践活动,只有在团队工作的实践中才能形成和反战团队文化;
3)团队文化的价值意识内容被团队成员所认同并在工作实践中得以反映。
3.团队文化的要素:
1)平等和民主
2)信任与协作
3)学习与创新:创新是团队发展的活力和动力。
4)速度与执行力。
4.团队文化的作用:
1)导向功能:导向功能主要是指团队文化的价值导向。
2)凝聚功能:任何组织群体都需要一种凝聚力。
3)激励和约束功能:激励是一种精神力量受驱动的过程和状态。
5.跨文化团队:是指来自两种或两种以上不同文化背景的个人,为了实现同一目标,相互协作,互相依赖的正式群体。
6.跨文化的类型:象征性文化团队、双文化团队、多文化团队
7.跨文化团队的特点:
1)跨文化团队相对于单一文化的团队,既存在有利的一面又有不利的方面。一方面,恰当、充分地利用不同文化所表现的差异,能够为组织发展创造契机,为组织开展国际运营带来机遇;另一方面,跨文化也增加了团队管理的复杂性,对团队文化的建设及向心力的凝聚提出了巨大的挑战。
2)优势:提高组织对于市场环境的应变能力;提高组织在国际范围内获取人力资源的能力;更多样化的观点视角提高了决策能力和决策质量;较低的一致性要求有利于提高组织的创造力。
3)劣势:沟通障碍问题;决策和凝聚力问题。
8.团队文化建设的措施:
1)识别文化差异;
2)进行跨文化培训;
3)建立共同的团队文化;
4)优化领导角色的作用。
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