考生网为考生收集整理了“10507物流与供应链管理自考资料:物流与供应链绩效”“以供考生们复习使用。自考教材每隔几年都会更新、变动,但相关知识大体不变,考生们抓住考点进行复习即可。

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1.供应链绩效:供应链各成员通过信息协调和共享,在供应链基础设施、人力资源和技术开发等内外资源的支持下,通过物流管理、生产操作、市场营销、顾客服务、信息开发等活动增加和创造的价值总和。
2.供应链绩效评价的原则:综合考虑企业供应链业务流程、供应链中上下各节点间的关系、供应链经济效益等方面,并分别为每个方面设定对应的评价指标。
3.供应链绩效评价的特点:反映供应链整体运营状况以及上下节点企业之间的运营关系,而不是孤立地评价某一供应商的运营情况
4.目前运用和探索的主要的成本分析方法:平衡计分卡(BSC)模型、供应链运作参考(SCOR)模型、物流积分卡(LSC)模型、基于作业成本(ABC)模型
5.供应链绩效评价指标体系,一般由供应链内部绩效评价指标体系和供应链整体绩效评价指标体系组成。
供应链内部绩效评价指标体系主要是基于供应链成员及其相互关系的评价,并不没有上升到供应链整体绩效的高度。
供应链整体绩效评价指标体系是以供应链战略目标为基础,从供应链整体角度来评价供应链的绩效。
6.供应链内部绩效评价指标:供应商评价指标、顾客评价指标、物流绩效评价指标、供应链成员之间关系的绩效评价指标
7.供应链整体绩效评价指标:财务角度、顾客角度、供应链内部业务流程角度、学习与成长角度
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