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1、[单选题]工作环境包括工作的 _____ 与物理因素。
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A.人际因素
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B.软环境因素
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C.情感因素
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D.社会因素
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2、[单选题]下列属于固定薪酬的是（ ）
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A.股票期权
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B.受限股票
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C.绩效奖励计划
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D.在职消费
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3、[单选题]青年员工的激励需要中最主要的是（ )
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A.物质激励
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B.精神激励
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C.股权激励
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D.各种福利、保险
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4、[单选题]在分类法中，选取的报酬因素一般是几个？
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5、[单选题]组织发展变革受到的主要阻力是（ )。
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6、[单选题]在薪酬体系中， _____ 是基本工资体系中最重要的形式之一，也是薪酬结构中最基本的组成部分。
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A.职务工资
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B.职位工资
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C.技能工资
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D.能力工资
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7、[单选题]造成（ )的原因是由组织的阶层或结构所造成的，表现为晋升的停止。
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A.满足型停滞
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B.生活型停滞
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C.结构型停滞
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D.技能型停滞
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8、[单选题]（ ）是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。
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A.首应效应
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B.投射效应
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C.晕轮效应
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D.近因效应
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9、[单选题]（ ）是指对人的看法过多地依赖第一印象，往往形成先入为主的思维定势，而且这一印象在以后较长时期内不容易改变。
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A.首应效应
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B.投射效应
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C.晕轮效应
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D.偏见效应
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10、[单选题]在不同类型员工的考评模式中,针对高层管理人员的考评内容是（ ）
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A.工作的安全性和规范性
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B.沟通和协调能力
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C.领导能力
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D.重结果，轻行为
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11、[单选题]职位工资体系的最大特点是 _____ 。
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A.职责清晰
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B.对岗不对人
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C.职务与薪酬挂钩
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D.报酬公平
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12、[单选题]下列属于指挥型员工的激励技巧的是（ ）
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A.别试图告诉他们怎么做
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B.给他们机会，充分地和他人分享感受
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C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣
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D.多给他们出注意、想办法
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13、[单选题]企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式，了解员工情绪,预见可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理.反映了处理劳动关系的（ ）原则。
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A.协商解决争议
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B.兼顾各方利益
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C.以预防为主
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D.以法律为准绳
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14、[单选题]（ ）可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪.
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A.工作轮换
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B.工作丰富化
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C.工作多样化
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D.工作扩大化
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15、[单选题]组织发展的（ ）是指减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通。
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