A.购买欲望
B.计划需求
C.购买目标
D.利润目标
A.事不关己型
B.顾客导向型
C.强力推销型
D.推销技术导向型
E.解决问题导向型
A.顾客询问新旧产品的比价
B.顾客用铅笔轻轻敲击桌子
C.顾客打哈欠
D.顾客皱眉
E.顾客询问能否试用商品
A.产品质量
B.产品价格
C.产品使用价值
D.产品本身
E.产品使用价值观念
A.说服
B.满足需求
C.销售产品
D.市场定位
E.推销技巧
A.推销品
B.消费者
C.推销品的使用价值
D.推销品的使用价值观念
E.推销商品的使用价值
A.感知过程
B.决策过程
C.意志过程
D.意识过程
E.评价过程
A.请求成交法
B.假定成交法
C.选择成交法
D.总结利益成交法
A.直接否定法
B.间接否定法
C.转化法
D.不理睬法
E.补偿法
A.始谈阶段
B.摸底阶段
C.僵持阶段
D.让步阶段
A.书面报价
B.口头报价
C.书面报价或口头报价
D.书面报价为主,口头报价补充
A.面对面谈判
B.电话谈判
C.函电谈判
D.网上谈判
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