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  • [多选题] 稳定市场占有率是成熟期的推销核心, 通常可采用的措施是

    • A、开展多种服务或降低价格来稳定市场占有率或扩大占有率
    • B、 努力寻找和开拓新的目标市场, 向市场需求的深度和广度发展
    • C、 不断提高商品质量
    • D、 采用多种推销方式, 不具一格的“十面出击”
    • E、提高商品价格

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  • 1、[多选题]采取避实型战略的企业, 应该

    • A、充分发挥企业家的智慧、 敏锐和魄力
    • B、 在利用市场机会时“就虚”
    • C、 在产品档次上“就稀”
    • D、 在工艺技术和推销方法上“就新”
    • E、 在价格上就廉
  • 2、[多选题]价格类推销策略在应用中常有

    • A、稳定价格策略
    • B、 价格差别推销策略
    • C、 同价推销策略
    • D、 高价推销策略
    • E、 降价推销策略
  • 3、[多选题]服务推销策略按服务性质划分, 可分为

    • A、技术性服务
    • B、 业务性服务
    • C、 非经常性服务
    • D、 非技术性服务
    • E、 经常性服务
  • 4、[多选题]服务推销策略按服务形式划分, 可分为

    • A、定点服务
    • B、 巡回服务
    • C、 访问追踪服务
    • D、 收费服务
    • E、 免费服务
  • 5、[多选题]《怎样检验服务质量并提高标准》 一书中提出的企业检查和改进自身的服务质量的措施有

    • A、制定服务战略
    • B、 把质量的承诺告知顾客
    • C、 确定明确的、 可衡量的质量标准
    • D、 设计与顾客友好的交货系统、 把质量的标准告诉雇员、 消除差错
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