2003年7月自考00054管理学原理历年真题

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全国2003年7月高等教育自学考试

管理学原理试题

课程代码：00054

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共30分)

1.管理的主体是(      )

A.管理者                        B.被管理者

C.企业                          D.各职权部门

2.管理过程学派的观点之一认为，管理是让别人与自己一道去实现既定的目标，管理应该是(      )

A.一个体系                      B.一种方式

C.一种方法                      D.一个过程

3.对管理思想发展产生重要影响的管理四原则，即群众认可、内聚力、领导方法和生存意志的提出者是(      )

A.法约尔                        B.马基雅维利

C.泰罗                          D.罗平

4.19世纪末到20世纪30年代出现的“管理运动”发生在(      )

A.英国                          B.法国

C.美国                          D.德国

5.提出“不成熟—成熟交替循环模式”的管理学者是(      )

A.泰罗                          B.法约尔

C.阿吉里斯                        D.梅奥

6.计划工作的核心是(      )

A.确定计划的前提条件             B.确定可供选择的方案

C.决策                           D.确定目标

7.计划工作的四个基本特征是(      )

A.目的性、特殊性、主导性、普遍性

B.目的性、具体性、普遍性、经济性

C.目的性、主导性、普遍性、经济性

D.特殊性、主导性、普遍性、经济性

8.使计划执行过程具有应变能力的计划工作原理是(      )

A.灵活性原理                      B.限定因素原理

C.许诺原理                        D.改变航道原理

9.在一个组织中，目标系统的最低层次是(      )

A.个人目标                        B.专业目标

C.整个组织目标                    D.社会经济目标

10.外推预测法主要应用于(      )

A.长期预测                        B.中期预测

C.短期预测                        D.任何时期的预测

11.预测时使用的先行指标法属于(      )

A.时间序列预测法                  B.关连树预测法

C.计量模型预测法                  D.直观预测法

12.决策方法中，主观概率法适用于(      )

A.非常规的重复决策                B.非常规的不重复决策

C.常规的重复决策                  D.常规的不重复决策

13.下列组织结构中分权程度最高的是(      )

A.直线型                          B.事业部型

C.直线—参谋型                    D.直线—职能参谋型

14.在组织结构上既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是(      )

A.多维立体组织结构                B.事业部制组织结构

C.职能型组织结构                  D.矩阵组织结构

15.管理宽度与管理层次之间的关系是(      )

A.正比                            B.反比

C.等比                            D.无关系

16.目前国外常用的明确职务的方法是(      )

A.比较法、公开竞争法和职务系数法

B.比较法、职务系数法和时距测定法

C.职务系数法、时距测定法和公开竞争法

D.比较法、公开竞争法和时距测定法

17.人员配备是对组织中人员的配备，这里的人员指的是(      )

A.高层主管人员                    B.基层主管人员

C.非主管人员                      D.全体人员

18.从管理学的角度，选聘的管理人员应具备的基本条件是(      )

A.管理愿望和管理能力              B.管理愿望和业务知识

C.管理能力和业务知识              D.业务知识和规划能力

19.企业基层管理人员的主要任务是(      )

A.带头执行任务                    B.监督执行任务

C.协调执行任务                    D.决策控制

20.管理的计划、组织、人员配备等工作能引发下属的才能占其总才能的比例是(      )

A.40%           B.50%             C.60%                D.70%

21.工作的目的在于使个体和群众能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力，这种工作属于(      )

A.组织工作                        B.指导与领导工作

C.人员配备工作                    D.控制工作

22.在沟通联络的形式中，委托他人向第三者传达自己的意见是(      )

A.非正式沟通                      B.下行沟通

C.单向沟通                        D.口头沟通

23.需求层次理论的提出者是(      )

A.赫茨伯格                        B.马斯洛

C.麦克莱兰                        D.弗鲁姆

24.领导行为理论中，四分图理论的划分标准是(      )

A.体谅与体制                      B.目标与体制

C.体谅与对生产的关心              D.体制与对生产的关心

25.领导连续流理论强调领导方式具有开放系统的性质，因此管理人员在做出决定时要考虑的因素是(      )

A.资源的供给                      B.人员的能力

C.制度的完善                      D.环境的影响

26.管理突破的含义是(      )

A.保持现有水平                    B.改变现有水平

C.认识现有水平                    D.达到前所未有的水平

27.管理中，企业控制工作的首要任务是(      )

A.拟定标准                        B.制定计划

C.纠正偏差                        D.管理突破

28.通过提高主管人员的素质进行控制的工作属于(      )

A.直接控制                        B.间接控制

C.前馈控制                        D.反馈控制

29.PERT计划中通常使用平均所需的时间来代替原有的三个时间估计。计算平均所需时间时对“通常的时间”所给予的特定权数是(      )

A.2             B.3               C.4           D.5

30.不属于综合控制的方法是(      )

A.单项预算                        B.损益控制

C.投资回收率控制                  D.企业自我审核

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分)

31.管理的基本特征包括(          )

A.管理是一种文化现象                 B.管理是一种社会现象

C.管理的核心是处理好人际关系         D.管理的主体是企业

E.管理是一门自然科学

32.目标管理中对目标的要求是(          )

A.目标要略高于执行者的能力水平        B.目标的数量不宜过多

C.目标要有可比性                      D.目标要能够考核

E.目标要尽量具体化

33.管理学中人员配备的原理有(          )

A.职务要求明确原理                    B.集权与分权相结合原理

C.责权利一致原理                      D.用人之长原理

E.灵活性原理

34.人们对受到刺激所做出的反应取决于多种因素，主要有(          )

A.他们的个性                          B.他们对报酬的看法

C.他们对任务的看法和期望              D.他们的个人素质

E.他们的知识结构

35.研究有关领导问题的理论有(          )

A.领导权变理论                         B.领导性格理论

C.领导行为理论                         D.领导连续流理论

E.领导强化理论

三、名词解释题(每小题3分，共15分)

36.组织行为学

37.预测

38.组织结构

39.控制工作

40.预算

四、简答题(每小题5分，共20分)

41.决策的特征包括哪几个方面?

42.简述对主管人员考评的必要性。

43.简要说明组织内的职权类型及如何处理好不同职权的关系。

44.说明实现前馈控制的必要条件。

五、论述题(本题10分)

45.试述有关人的“经济人”假设和“社会人”假设，以及在这两种不同假设下的管理方式。

六、案例分析题(本题15分)

46.中国电气公司东北分公司最近从南方调来李某任总经理。李某在其当地是很有名气的经理人，他有个特点，讲话从不用讲稿，经常即兴发言。他讲的地方方言风趣幽默，常常博得满堂喝彩，但他讲不好普通话。他到任后通过召开全体员工大会阐述经营思想，与下属积极沟通交流以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出批评意见。员工渐渐不愿向他汇报工作了。而且李某发现他在大会上的即席发言也没有得到与会者的响应，不能引起共鸣。

请从有效沟通的要求这一角度帮助李某分析原因并提出相应对策。