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1、论述项目生命周期的定义及理论
答:一、定义:项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的,项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期。生命周期除了有从开始到结束,还有周而复始、循环不已的意思。
二、理论:美国项目管理协会的定义最具代表性:“项目是分阶段完成的一项独特性的任务,一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段,以便更好地管理和控制项目,更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放一起就构成了一个项目的生命期。这一定义从项目管理和控制的角度,强调了项目过程的阶段性和由项目阶段所构成的项目生命周期,这对于开展项目管理是非常有利的。
2、论述项目生命周期模型的种类及阶段(2009年考过)
一、梅雷迪斯和曼特(2006):三阶段模型项目诞生、工作进行、完成任务。时间工作量关系曲线
二、弗雷真塔和可摩尼诺斯(2002):五阶段模型“目标导向”启动、定义、计划、执行、收尾
三、梅勒4D过程(2003):Define定义、Design设计、Deliver交付、发展Develop;生命周期的“7-s”Strategy(战略),Structure(结构),System(系统),Staff(人员),Skill(技能),Style(风格)
四、项目周期整合模型:立项、计划编制与开发、执行、结束
3、论述项目生命周期整合模型
答:一、立项(项目产生、定题):(1)中心议题:创新性思路、人员调集、目标纲要;(2)风险:创新性被压制;选择机制;项目目标认可程度;团队和谐;(3)要解决的问题:项目论证、项目管理风格的确定
二、计划编制与开发更加清晰的定义项目:(1)中心议题:清晰的计划书、团队组建、任务分解责任制、控制体系、会议计划;(2)风险:利益相关者不支持、无计划直接执行;不可过多计划——原则性框架计划;(3)要解决的问题:确定活动谁来负责、何时、如何负责。动力
三、执行:最令人激动和遭受挫折(1)中心议题:完成实现目标的工作、大量活动、问题管理;(2)风险:各部分的参与和影响会是项目没有整体把握;分散注意力;问题不确定;信息了解滞后;专注于小事情而忽略整体目标和规划。(3)要解决的问题:如何确信项目进展顺利;何时收尾;
四、结束:最艰难(范围扩大)、满足客户要求;(1)中心议题:预期成果交付;客户培训、人员调动;移交成果、项目成功;解散团队;归还资源;学习经验;庆祝;(2)风险:项目偏离、中止、对目标实现的认可度、类似错误再犯;(3)要解决的问题:结果是什么?目标是什么?团队意识是什么?下一个项目有什么借鉴意义。
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