自考08639饭店人力资源管理模拟试题2

• A.(5)(2)(3)(1)(4)

• B.(5)(2)(1)(3)(4)

• C.(2)(5)(3)(1)(4)

• D.(2)(5)(1)(3)(4)

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• A.由上一级领导为下一级制定个人目标

• B.要根据饭店的战略目标及相应的部门目标确定

• C.目标不宜定得高，要有针对性

• D.目标一旦制定就不能修改，要保持它的一致性

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• A.对观察者要求高

• B.工作情景在培训中有限制

• C.有可能引起被观察者的反感

• D.所需时间较长

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• A.一线、简单、重复性工作

• B.生产性、服务性工作

• C.脑力劳动为主的工作

• D.专业性强的工作

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• A.培训总结

• B.企业战略要求

• C.企业经营要求

• D.员工职业生涯发展

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• A.照搬其他饭店的机构设置，实行拿来主义

• B.机构设置不考虑饭店的经营目标

• C.机构设置不考虑部门的职能，出现了错误、越位、缺位现象

• D.机构设置中过多考虑部际之间的沟通问题

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• A.机构合并，撤销所有无经营价值部门

• B.岗位合并，培养万能工，根据可能增设岗位职责

• C.产品合并，每个饭店的不同类型餐厅都可以合为一个

• D.减少层级，尤其是管理层级

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• A.机构设置图的新颖

• B.员工第一的理念

• C.总经理、管理人员服务员工的理念

• D.员工应放在首位，顾客不必更多考虑的经营战略

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• A.岗位配置

• B.功能配置

• C.组织配置

• D.个体和群体配置

• E.时间配置

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• A.任职人员的详细信息

• B.岗位编号

• C.岗位说明

• D.岗位名称

• E.资格条件

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• A.有利于鼓舞士气，促进现有员工的积极性

• B.因为对员工较了解，选择的准确性高

• C.内部员工对本单位较了解，在新岗位上适应期更长

• D.招聘费用较低，可以节省部分培训费用

• E.有利于吸收新观点

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• A.财务报表

• B.公司章程

• C.同行业薪酬

• D.企业核心竞争力

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• A.薪酬等级较多

• B.薪酬等级较少

• C.薪酬等级数量不断变化

• D.员工薪酬水平只能随岗位等级的提高而提高

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