2010年11月自考03618采购项目管理历年真题及答案

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2010年11月自考03618采购项目管理历年真题及答案

1、【案例题】仔细阅读并分析案例中的信息，回答第 1-2 题。卡瑞娜机场项目
卡瑞娜是位于加勒比海南部中央的一个小岛，离委内瑞拉 45 公里，岛上有四万五千居民，是外国移民和本地岛民混居的城市。卡瑞娜政府的下届民选将在两年后进行，为了进一步发展旅游业，政府决定修建一个新机场。
政府拨出了 2000 万美元的预算用于建设新机场，并将成立一个商业公司来管理该机场。该公司取名为卡瑞娜国际机场有限套司。虽然是政府全资投资的公司，其管理全部由公司董事会全权负责。公司董事会的第一个行动就是任命S 先生为机场总经理。在机场运营之前，S 先生同时也是机场建设的项目经理，手下还有一个 1 7 人组成的项目团队。为了协助这个项目团队，另外引进了一家经验丰富的美国顾问公司，以帮助新机场的设计， 同时为项目管理提供咨询服务。
新机场设计方案
新机场将包括在原有航站楼场地上建立两座相连的新楼（出发航站楼和到达航站楼），原航站楼将在场地准备阶段被推倒。建成后机场面积将会增加 300%，供进港和出港旅客使用。建设项目还包括一条新跑道、周迎安全系统和一个走型停车场。为了完成这些基础设施的建设，S 先生会同顾问人员一起将项目分为五个阶段，各阶段的时间安排如下：

在一次初期项目计划会议上，顾问公司指出了项目阶段之间存在明显的约束因素：
项目一期必须先行完成，而第二、三、四期因为各自独立可以同时开工。项目五期则必须等到前面各期工程完成后才能开始。
考虑到这些因素，S 先生决定把项目的前四期分别发包给四个公司，而第五期则将由机场内部来执行。潜在的建筑承包商卡瑞娜本岛只有两家建筑，公司有能力承接这样的项目（C 公司和 P 公司）。这两家公司对承建住宅或写字楼比较专业，但都没有承建机场的经验。
此外，特立尼达的 M 公司和委内瑞拉的T 公司都有良好的历史业绩，在过去五年内，除其它基础建设项目外，这两家公司都成功地承建过加勒比海地区两个以上的机场项目。其他公司未被列入考虑范围。
考虑到两年后的民选，卡瑞娜政府对董事会施加影响，要求在选择承包商和使用劳动力方面必须优先考虑本岛利益。
招标几家公司的投标情况如下：

项目小组发现了下列问题： ．
·上述公刊中没有任何一家具备足够的资源可以同时开展项曰二期和项目三期。但 c 公司声称，如果获得项曰二期和三期，将提供总标的 30%的折扣。
·M 公司郑重保证，如果中标，将尽可能使用本岛劳动力及分包商。
·T 公司保证，如果获得二期和三期项目，他们将通过对工人的灵活管理在 8 个月内完成这两期工程。
·控制塔及其相关的无线电设备的装配已经开始与一家美国公司谈判，标的为 150 万美元。
·总体项目管理费用（即 S 先生、他的项目小组和美国顾问）大约需要 100 万美元．
项目时间的敏感性项目从第一期开始 i 机 j 正式运行最多还有 12 个月。加勒比航空公司已经承诺，到时将执行每周 5 个工作日的常规航班。如果到期机场无法运行，航班将被迫降落在附近岛屿的机场，然后用轮渡将旅客
送到卡瑞娜，由此产生的额外费用及对旅客的赔偿预计每天达 20 万美元，该费用将由卡瑞娜机场承担。
部分项目工期将不得不在飓风季节进行。根据气象数据预测，项目可能冈此被延迟 1 个月。
（案例中的信息纯属虚构，仅作考试用途。如有雷同，纯属巧合。） 问题：以下问题都与案例相关，请根据案例所给的信息内容回答．
1．(1)简要解释 PEST 含义．并使用 PEST 方法分析 S 先生存选择承包商过程中必须考虑的各种因素。
(2)向董事会指出选择承包商需考虑哪些冈素？你认为应该选择哪些公司作为该项目的承包商？结合本案例具体论证。
(3)根据你在(2)中所选择的承包商，画出甘特图，说明一期到五期 T 程的顺序。
2．(1)描述并比较 S 先生可以用来监控承包商工程进度的各种工具或技术。
(2)从准备实施该项目的承包商的角度，论述项目管理软件可为机场项目合同的执行带来的好处。

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2、【论述题】论述项目经理的主要职责范同。

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3、【论述题】以一个你熟的项曰为例，解释利益相关者矩阵如何帮助项目经理有效地管理、协调项目中的重要关系。

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4、【论述题】从项目管理咨询者的角度解释 PRINCE2 方法如何协助一个组织计划和控制项目。

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5、【论述题】根据(1)中的原理，以一个你熟悉的项日中为例，详细说明各个要点。

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6、【论述题】詹姆斯是西金斯农业机械公司的总裁。该公司是 100 年前詹姆斯祖辈成立的。在公司成立 100 年之际的今天，詹姆斯对公司的未来发展非常担忧。公司的组织结构是传统的职能型结构，市场部总监负责销售和营销研发部总监负责产品研发。此外还有其他独立的职能部门，包括采购部、生产部、人力资源部、财务部和信息技术部等等。
从项日管理的角度分析西金斯公司采用其他类型的组织结构可能带来的优势和缺点，井为公司推荐一种你认为恰当的组织结构。

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7、【论述题】为了保证从以前的项目中获得的经验（无论成功的或失败的）和知识能够运用在新的项目中，采购经理可以使用哪些工具和技术？请对这些工具和技术加阻论述。
请从第 3、4、5、6 题中任选两道作答。作答时请将题刚序号列出

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