【题目】 咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望:通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料:编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括( )。
（ ）

1、[多选题]甲公司是一家以生产食品添加剂为主的小型民营企业，它准备改革自身的薪酬制度，拟对后勤保障部门的人员采用高稳定薪酬结构，则甲公司可以选择的薪酬制度包括( )。

• A、年薪制
• B、绩效工资制
• C、职务工资制
• D、能力工资制
• E、薪点工资制

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2、[多选题]平衡计分卡的指标体系包括( )。

• A、财务指标
• B、工作质量指标
• C、客户指标
• D、内部业务流程指标
• E、学习与成长绩效指标

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3、[多选题]在绩效考核方案实施过程中，咨询人员要进行实施指导，指导中主要应做到( )。

• A、对企业出现的各种问题提出整改建议
• B、跟踪进行试考核，解答并处理试考核出现的间题
• C、协助客户根据考核管理的执行性文件，对各级领导进行培训
• D、针对方案中的不足之处与企业管理人员进行沟通，共同找出解决问题的办法
• E、对企业绩效方案的执行情况进行监督，并提出意见

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4、[多选题]在企业进行员工培训需求分析时，人员层面分析是重要的一环,下列选项中，属于人员层面分析内容的是( )。

• A、员工的知识结构分析
• B、员工的专长分析
• C、员工的个性分析
• D、员工的能力分析
• E、员工的年龄结构分析

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5、[多选题]某企业在薪酬分配中根据不同的情况采取了不同的分配制度，其中一般性岗位都通过竞聘上岗，获得与岗位对应的薪酬:通过对照能力等级，经确认达到某等级标准的人员，还可享受相应等级的薪酬待遇。该企业采取的薪酬分配制度包括( )。

• A、计件工资制
• B、职位工资制
• C、绩效工资制
• D、能力工资制
• E、职能工资制

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