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2018年4月自考00892商务交流(二)历年真题及答案

来源:考生网 时间:2022-09-09 11:37:31 编辑:考生网编辑

自考生网为考生们整理提供了“2018年4月自考00892商务交流(二)历年真题及答案”,更多00892商务交流(二)真题内容可点击查看00892商务交流(二)真题及答案汇总。

注:不同省份、不同专业的自考历年真题及答案,只要课程代码和课程名称相同,都可参考使用。

2018年4月自考00892商务交流(二)历年真题及答案

1、在影响群体效率的变量中,下列属于可控变量的是

A.群体规模

B.群体的自然位置

C.群体对任务的激励

D.任务的性质

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2、下列不属于规模较小群体特征的是

A.采取一致同意的决议增加

B.完成任务花费的时间增加

C.对指示和领导的理解要求较多

D.成员表达思想变化较少

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3、关于群体的自然位置,表述正确的是

A.自然位置的接近会增加群体的凝聚力

B.群体会议在哪里举行并不会对群体有影响

C.分享各种设施,并不能有助予群体的行为一致

D.分担困难,并不能有助于群体的行为一致

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4、在群体交流中,发起行动的成员所扮演的角色是

A.任务角色

B.群体建设和维持角色

C.任务和维持双重角色

D.无功能行为角色

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5、在促进讨论时,应该

A.提问措辞采用“是”或“不是”的答案

B.提出详尽的问题

C.采用紧扣主题的问题

D.采用涉及多个方面的问题

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6、由主席决定但成员可能没有表态或赞成的决策方法是

A.权威决策法

B.多数投票表决决策法

C.趋同决策法

D.达成一致决策法

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7、属于主席在会议之前的职责的是

A.有效的决策

B.维持秩序

C.监控进展

D.批准议程草案

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8、描述观察资料的演讲目标是

A.招待或娱乐

B.指示或解释

C.说服或激励

D.告知或描述

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9、无论从事何种具体的交流活动,一般都有四个交流目标,他们是

A.被对方接收、被对方阅读、被对方理解、被对方接受

B.被对方接收、被对方理解、被对方倾听、被对方接受

C.被对方接收、被对方理解、被对方接受、引起对方反应

D.被对方接收、被对方理解、被对方倾听、引起对方反应

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10、与其它类型的会议相比,电视电话会议的缺点是

A.缺乏即时性

B.成本较高

C.受成员的个人及心理特点的影响 

D.没有在会前和会后交谈的机会

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11、群体交流能够获得更好的决策,其原因不包括

A.更多可利用的信息

B.更多更好的建议

C.可以获得风险更小的决策 

D.更高的生产率

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12、面谈时,为引出更多细节,常用的提问类型是

A.引导性提问

B.深入调查提问

C.提示性提问

D.另有用意的提问

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13、“社会距离”的近状态适用于

A.非个人事务和一般性谈话的场合

B.非正式的聚会

C.普通朋友或他们的邂逅相遇

D.社会和商务交往的场合

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14、按照预期收信人的反应,用于资信证明的商务信函属于

A.肯定的

B.中性的

C.否定的

D.说服式的

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15、允许移动并有戏剧效果的视觉辅助手段是

A.白板

B.翻纸板

C.粘贴物品

D.模型和试验

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