2009年1月02625现代企业管理（一）自考真题及答案

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2009年1月高等教育自学考试

现代企业管理（一）试题

课程代码：02625

一、2009年1月02625现代企业管理（一）单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.管理的职能不包括（）

A.组织B.领导

C.代表D.控制

2.管理具有同生产关系相联系的哪个属性?（）

A.生产B.自然

C.物质D.社会

3.按照明茨伯格的管理角色理论，管理者决定开发某种新产品，这是在扮演（）

A.人际角色B.信息角色

C.决策角色D.监督角色

4.有科学管理之父之称的泰罗的研究领域主要集中在（）

A.销售B.生产

C.开发D.财务考试用书

5.双因素理论的提出者是美国心理学家（）

A.泰罗B.赫茨伯格

C.梅奥D.马斯洛

6.在组织中实行以人为本的管理，是属于哪种创新?（）

A.管理原则B.生产系统

C.管理思想D.经营目标

7.大量采用先进的企业管理方法和手段，这是采用了管理中的（）

A.技术方法B.行政方法

C.法律方法D.教育方法

8.如果一个人在符合其利益时才遵守原则，则此人的道德发展阶段处在（）

A.前惯例层次B.惯例层次

C.原则层次D.自我层次

9.企业将其财务状况及时准确地报告给股东，是属于（）

A.对环境的伦理行为B.对员工的伦理行为

C.对顾客的伦理行为D.对投资者的伦理行为

10.在集体决策方法中，决策专家之间相互不见面的是（）

A.头脑风暴法B.名义小组技术法

C.德尔菲法D.不确定决策法

11.当决策方案选定后，其结果也基本是不变的决策方法是指（）

A.不确定型决策方法B.确定型决策方法

C.风险型决策方法D.预测型决策方法

12.把计划分成长期计划和短期计划，这是按哪种分?（）

A.程序化程度B.职能

C.明确度D.时间

13.物料需求计划的英文缩写是（）

A.MRP B.MRPП

C.ERP D.CRM

14.当出现哪种情况时，管理幅度可大些?（）

A.管理者工作能力较差B.下属工作能力较强

C.管理者处较高层次D.组织环境变化较快

15.一个组织中，非正式组织的存在，一般会（）

A.加快成员的个人发展B.不利于相互帮助

C.促进组织改革D.可以满足员工的需要

16.马斯洛认为人的第二层次需要是（）

A.社交需要B.生理需要

C.安全需要D.自我实现需要

17.领导者对下属的激励方式有四种，其中不包括（）

A.计划激励B.工作激励

C.批评激励D.培训激励

18.沟通类别中，文件这种形式是属于（）

A.口头沟通B.电子媒介沟通

C.非言语沟通D.书面沟通

19.在控制工作中，要处理好全面控制与重点控制的关系，是属于（）

A.适时控制B.适度控制

C.客观控制D.弹性控制

20.在创新职能中，一个企业开发新产品，则属于（）

A.目标创新B.环境创新

C.制度创新D.技术创新

二、2009年1月02625现代企业管理（一）填空题（本大题共10小题，每空1分，共20分）

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

21.罗伯特·卡茨认为，管理者要具备三类技能，即人际技能、____技能、____技能。

22.美国麦格雷戈教授提出基于人的本性是懒惰的____理论和人的本性是勤奋的____理论。

23.管理的基本原理包括：系统原理、效益原理、____原理、____原理、责任原理。

24.决策的特点包括：目标性，满意性，选择性，可行性，____性和____性。

25.组织的外部一般环境包括政治环境，____环境，____环境，经济环境，自然环境五个方面。

26.部门化的方式一般有产品部门化，____部门化，____和区域部门化。

27.领导的作用主要包括协调作用、____作用和____作用。

28.布莱克的管理方格理论，提出了五种典型的领导方式，即任务型、贫乏型、团队型、____型、____型。

29.费德勒的权变领导理论认为，领导环境包含职位权力、____和____三个方面。

30.预算控制的内容包括收入预算、____预算、____预算、支出预算和现金预算。

三、2009年1月02625现代企业管理（一）名词解释（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

31.效率

32.计划工作

33.激励

34.沟通

35.伦理

四、2009年1月02625现代企业管理（一）简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

36.赫茨伯格的双因素理论。

37.决策的过程。

38.人员配备的原则。中华考试网

39.控制的必要性。

五、2009年1月02625现代企业管理（一）论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

40.塑造组织文化的主要途径。

41.领导的艺术。

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