自考试卷：浙江省2010年1月00273社会工作实务自考真题及答案

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浙江省2010年1月高等教育自学考试

社会工作实务试题

课程代码：00273

一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.社会工作被认为是一门独立的职业始于______。

2.社会个案工作以______的方式帮助个人解决个人问题和社会问题。

3.一个经常用来解决______矛盾的价值观是案主自决原则。

4.保密可以分为两种：分别是______和相对保密。

5.建立良好专业关系的重要因素有热情、理解和______。

6.人与人之间的相互作用包括______和语言交流的两种方式。

7.社会行动小组属于______小组类型。

8.研究小组的学者认为，一个小组必须完成两项功能，分别是任务功能和______。

9.组织理论是______工作的理论基础。

10.影响决策者是组织工作与社区工作中的______技能。

二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

11.世界上第一个睦邻馆建立于()

A.美国

B.英国

C.法国

D.德国

12.为受虐待的儿童及其家庭提供保护性的服务属于()

A.微观社会工作

B.中观社会工作

C.宏观社会工作

D.不属于社会工作

13.创立人类行为的医学模式是()

A.弗洛伊德

B.汤恩比

C.Richard Cabot

D.Barker

14.在行为动力学模式中，个人与个人之间的事件是()

A.微观事件

B.中观事件

C.宏观事件

D.非重要事件

15.对于分类与个性化正确的做法是()

A.拒绝分类

B.把案主当作具有某类抽象特性的物来看待

C.在分类与个性之间取得平衡

D.分类绝对不会导致对个人差异的曲解

16.案主自决的原则意味着______是解决问题的主要人物。()

A.政府

B.社会

C.社会工作人员

D.案主

17.在特定的情况下，未经案主本人许可，不得向法庭披露案主与社会工作者之间所交流的信息。这是()

A.相对保密

B.绝对保密

C.特许交流

D.高级保密

18.社会工作人员与案主之间的关系应该是()

A.朋友关系

B.专业关系

C.非正式关系

D.社会关系

19.下列不是介入之前思想准备要思考的问题是()

A.准备信息

B.消除案主的顾虑

C.思考介入目的

D.考虑介入的时间表

20.“解释”是指()

A.启发案主，挖掘案主所说的话的深刻含义，帮助案主作出明确的结论

B.对案主的一种回应，使案主的话清楚明白、易于理解

C.把你认为是怎样想的告诉案主，这也是表达理解的一种方式

D.以简单的方式鼓励案主继续讲述他（她）的问题

21.社会工作者在与案主交流的过程中的身体语言应该是()

A.高度紧张

B.高度放松

C.介于高度紧张与高度放松之间

D.静止

22.介入过程中的沉默是()

A.由案主引起的

B.由社会工作人员引起的

C.既可产生负面影响，也可产生正面影响

D.只会产生负面影响

23.在小组工作中，向案主有系统、有条理地传递相关信息，运用示范、角色扮演等方法向案主传授新的技能，此时社工人员扮演的角色是()

A.中间人

B.教育者

C.调解者

D.促进者

24.帮助建立小组规范，鼓励和帮助小组成员互相帮助，这是小组发展的()

A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.最后一个阶段

25.适当让步以避免冲突与争执，而作出的决定称之为()

A.妥协

B.多数人的意见

C.平均意见

D.一致通过

26.主要目的是完成小组的任务、达到预定目的的是()

A.非功能角色

B.维持角色

C.个人角色

D.任务角色

27.不属于宏观社会工作目标的是()

A.改善和改变分配资源的政策和程序

B.制订并实施新的政策与程序

C.改变相关的系统，以帮助实现其权利

D.帮助某个吸毒者戒毒

28.特点是鼓励尽可能多的社区居民自愿参与社区活动，自己确定活动的目标并努力实现之。这种方法是()

A.社会计划

B.地方发展

C.社会发展

D.社会行动

29.在影响决策者技巧当中，应当优先使用的是()

A.劝说

B.合作

C.对抗

D.使用新闻媒体

30.在组织与社区工作中，呼吁相关机构做出改变回应案主的权利与需要，这时社会工作者扮演的是()

A.发起人角色

B.组织者角色

C.发言人角色

D.呼吁者角色

三、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.人类行为的医学模式把案主看作是()

A.魔鬼

B.精神病

C.疯子

D.病人

E.神经病

32.在社会工作过程中，社会工作者需要避免的行为是()

A.与案主的家人饮酒聊天

B.与案主的哥哥结婚中华考试网

C.与异性案主发生性关系

D.与案主做生意

E.到案主家里交谈

33.下列属于表达热情的方式有()

A.你怎么又迟到了

B.你好，很高兴认识你

C.我一直期待与你见面

D.请坐，来一杯茶怎么样

E.与你谈话是一种快乐

34.在小组工作中，社会工作者常常扮演的角色有()

A.领导者

B.中间人

C.教育者

D.促进者

E.调解人

35.下列属于宏观社会工作中“改变任何组织与社区”包括的方法有()

A.社会改革

B.联盟

C.个案呼吁

D.群体呼吁

E.社会行动

四、判断改错题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）

判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”并改正。

36.社会福利的受益者应该是穷人，不包括富人。()

37.个性化是社会工作的一条基本原则。()

38.个案工作的技能可用于小组工作，但不能用于社区工作。()

39.小组工作者处理意见分歧时的一种方法是直接与案主“对抗”。()

五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

40.简述系统论观点的主要概念。

41.简述在贯彻“案主自决”原则应注意的问题。

42.简述Friesen提出的在小组工作技巧中解决矛盾与冲突的几个步骤。

43.简述社会工作者结束介入、或者终止与案主的专业关系的策略。

六、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)

44.论述社会工作者面对“非自愿案主”时可以采取的策略。

45.什么是诊断需要及该技能常用的几种方法？

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