2017年4月自考13136人力资源管理(初级)历年真题及答案

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2017年4月自考13136人力资源管理(初级)历年真题及答案

1、沃尔玛公司对员工进入企业之后的不同时期有侧重点不同的入职培训,该培训称为

A.四部曲新人培训

B.新人培训

C.入模子新人培训

D.本土化新人培训

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2、生涯是人一生中的一个连续不断的发展过程,并概括了人一生中所拥有的各职位和角色。这一特征反映了职业生涯具有

A.独立性

B.创造性

C.专业性

D.终身性

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3、【简答题】简述职业生涯管理的含义与作用.

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4、功能性职务分析法的基础是

A.KSA理论

B.DPT理论

C.APP理论

D.FJA理论

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5、以实现人力资源的合理配置,达到人岗匹配为目的的素质测评是

A.配置性测评

B.鉴定性测评

C.诊断性测评

D.选拔性测评

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6、企业对员工超额完成工作部分支付的报酬属于( )。

A.基本薪酬

B.激励薪酬

C.绩效薪酬

D.福利薪酬

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7、【案例分析题】销售总监辞职引发的思考
A集团人力资源总监王先生最近压力非常大，因为公司内部出了大问题:前段时间刚刚上任不到一年的销售总监突然辞职，并带走了大量高端客户。投奔竞争对手，这名销售总监是王先生参与招聘进来的，该总监个人能力很强，到任后很好的带领销售团队为公司的快速发展作出了贡献。正当管理层庆幸遇到一个好帮手的时候，毫无征兆地出现了上面的事情。总部领导非常愤怒，责令人力资源部对此事作出检讨。
王先生几天来一 -直在思索，问题到底出在哪里。招聘都是按规范的流程进行的，应该没有问题。经过咨询专家，发现问题主要还是出在人员选拔时的素质测评上。公司的中高层管理人员招聘都是经过猎头公司进行的，根据猎头公司提供的简历，对候选人进行初步筛选;通过初筛的候选人会接受首轮素质测评，测评的内容包括相关专业知识、对工作相关信息的掌握情况等;第三轮的面试则主要了解应聘者的先前工作经历，以及一般人际沟通等情况。
专家认为，对企业来说中高层管理者的知识技能固然重要，但可能漏掉了更重要、更深层次的能力和素质。素质的洋蒽模型是一个理解素质构成很好的工具，不仅可以用于招聘时制定人员素质测评的指标，还可以用于建立定期的内部员工评估机制，对员工的工作满意度和组织忠诚度进行监控。
问题: (1) 洋葱模型是如何论述素质的构成要素及其层次结构的?
(2)根据素质的洋葱模型分析A集团对销售总监素质测评存在的问题，并提出解决办法。

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8、激励不仅需要考虑个人能力工作认知、工作回报，还要关注个人的主观价值判断。

A.该观点来自激励理论的强化理论.

B.保健一-激励双因素理论

C.公平理论

D.波特一劳勒综合激励过程模型

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9、对企业战略有比较全面看法的明兹伯格模型简称为

A.2P模型

B.3P模型

C.4P模型

D.5P模型

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10、从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才称为

A.人员招募

B.人员选拔

C.人员评估

D.人员录用

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11、下列选项中，基于招募人员的招募效果评价指标包括

A.被面试者对面试质量的评级

B.平均每位新员工的招基成本

C.业绩优良新员L的数量或百分比

D.推荐的候选人被成功录用的比例

E.推荐的候选人被成功录用且业绩突出者的比例

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12、人力资源储而不用会荒废退化，这一特征是指人力资源具有

A.生成过程的时代性

B.闲置过程的消耗性

C.使用过程的时效性

D.开发过程的持续性

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13、在职业锚理论中,希望能够自己掌控时间,追求能够施展个人职业能力的职业类型是

A.管理型

B.创造型

C.独立自主型

D.安全稳定

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14、企业职业生涯管理中的责任主体包括

A.员工

B.组织

C.直线经理

D.政府

E.人力资源部门

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15、【简答题】简述员工培训的作用。

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