福建2012年1月06093人力资源开发与管理历年真题及答案

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福建2012年1月06093人力资源开发与管理历年真题及答案

1、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法和 （）

A.趋势分析法

B.管理人员接替模型

C.德尔菲法

D.回归预测法

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2、为取得人力资源供求平衡，采取鼓励提前内退和退休的措施适用于企业人力资源 （）

A.供不应求

B.总量平衡，结构不平衡

C.供大于求

D.高级人才短缺

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3、在人力资源管理中吸收泰罗科学管理原理的积极成果，重视动作研究，人因工程和必要的规章制度的作用，这一表述是指人力资源管理基本原理中的 （）

A.系统原理

B.以开发为先导的原理

C.人本原理

D.科学管理原理

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4、职务分析的结果是制作出工作说明书和 （）

A.培训计划

B.考核体系

C.岗位规范

D.薪酬系统

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5、把招聘的单位、招聘的职位种类、数量、报考的资格条件以及考试的方法时间等向社会告知，属于员工招聘基本原则中的 （）

A.公开原则

B.竞争原则

C.公平原则

D.全面原则

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6、“你是否知道公司的一些小道消息，讲讲看。”这种提问方式是面试中的（）

A.封闭式提问

B.开放式提问

C.引导式提问

D.压迫式提问

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7、现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。

A.正确

B.错误

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8、人力资源规划是以员工招聘为基础的，来决定人员的数量和质量。

A.正确

B.错误

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9、企业外部人力资源供给预测中，复员转业军人的预测工作比较困难。

A.正确

B.错误

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10、互补增值、协调优化整合原理，是指充分发挥每个员工的特长，采用协调与优化的方法， 扬长避短，聚集团体的优势。

A.正确

B.错误

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11、生产力包括两个基本要素：一是__________的要素；二是__________的要素。

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12、由许多相同职位组成，即组织内同类职位的总称被称为__________。

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13、工作负荷法即按照历史数据，先算出对每一特定工作每单位时间的每人 __________，再根据未来的__________计算出所完成的工作量，然后根据前一 标准折算出所需的人力资源数。

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14、【简答题】简述影响企业外部劳动力供给的因素。

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15、【简答题】简述企业外部招聘的渠道。

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16、【论述题】试述绩效考核系统有效的主要标志。

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17、【案例分析题】××公司被视为无线通讯巨人，支配无线通讯市场已有多年历史。通讯器材与半导体 是××公司的两大支柱。移动电话有高达40％的市场占有率。此外，在电话交换机、警用无线电话、特殊宇宙无线电话等方面也享有极高的声誉。
××公司在招聘时非常注重个人素质：看这个人有没有发展意识，既要发展自己，
同时也必须发展别人。因为员工在××公司发展到某一阶段，他就有发展别人的义务。
××公司在招聘时，通常从该员工以前的工作经验来看他在这方面的素质。对应届毕
业生，则看他的社会活动，看他愿不愿意学习，从书本还是从实践中学习，了解他的团队精神，以及这个人是否能适应变化和正确地看待这个变化。
××公司在某市的生产厂主要是招聘技术员和操作工，人力资源部会根据工厂需
要的工作岗位出考题，通过笔试来录用人。通过考试，××公司已经录用了上万人。×
×公司有标准的试题库，每次考试的试题都不一样。通过对招聘进来的员工的考核，×
×公司觉得考试成绩非常准确地反映了应聘者的素质。
和所有外企一样，××公司对英语有同样的要求，因为作为一个全球公司，××公
司希望员工的交谈不让人误解，自己的想法也能让人正确理解。××公司对招进的员
工有进一步提高英语的安排，有时候是外籍教员和中国员工一对一学习，让员工了解他
们的思维习惯和工作生活环境。
××公司非常喜欢应届毕业大学生，在高峰期，××公司招聘的应届大学生占总招
聘人数的50％。××公司认为，从长远来看，应届大学生是生力军，他们有很多长处。
这几年，××公司招聘的应届毕业大学生只占总招聘人数的10％—20％，主要原因是应届大学生流失严重，有很多毕业生工作几年后想出国。目前，××公司虽然用应届大学生的比例有所下降，但是长远的目标是应届大学毕业生人数达到占总招聘人数的
50％。
案例思考：
人力资源策略必须与公司长远目标相配合，假如你是此××公司人力资源部主管，
总经理请你负责策划一个校园招聘活动项目，目的是提高校园招聘的效率，实现公司长
远的目标：应届大学毕业生人数达到占总招聘人数的50％。

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