2019年4月自考00147人力资源管理（一）历年真题及答案

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2019年4月自考00147人力资源管理（一）历年真题及答案

1、被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是

A.梅奥

B.莫尔斯

C.舒尔茨

D.麦格雷戈

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2、人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。人力资源的这一特征是指

A.生成过程的时代性

B.开发对象的能动性

C.闲置过程的消耗性

D.开发过程的持续性

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3、在人性假设理论中，提出“自动人”假设的学者是

A.泰罗

B.梅奥

C.薛恩

D.马斯洛

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4、美国学者阿德福提出的ERG理论中，R代表的层次是

A.成长需要

B.关系需要

C.生存需要

D.自我实现需要

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5、美国心理学家马斯洛于1943 年在其论文《人类动机理论》中首次提出的激励理论是

A.强化理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.需要层次理论

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6、属于波特-劳勒综合激励过程模型中的外在回报是

A.薪酬

B.尊重

C.成就感

D.自我实现

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7、工作分析的直接结果形式是

A.工作内容

B.工作职责

C.工作描述

D.工作设计

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8、下列选项中能够有效了解被试者工作经验的提问是

A.你大学学的是什么专业

B.你为何想来本公司工作

C.你对未来的工作有什么预期

D.你在工作中遇到的难题是如何解决的

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9、提出成人学习理论的美国学者是

A.诺尔斯

B.斯金纳

C.班杜拉

D.桑代克

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10、考察员工受训后所掌握的知识技能对实际工作影响的评估层次是

A.结果层

B.学习层

C.行为层

D.反应层

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11、企业员工培训课程中，参与者在活动规则的约束下，通过一个个环节， 让团队之间既有竞争又有合作，通过相互竞争达到预期目标,在活动中把企业的理念融入其中。这种培训方法是

A.视听法

B.游戏法

C.案例分析法

D.角色扮演法

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12、绩效管理中企业可控制的绩效因素是

A.外部政策

B.超额销售量

C.消费者偏好

D.宏观经济环境

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13、某公司在年底进行年度个人绩效考核时，部门主管老刘仅仅依据小李I1月和12月的业绩来评定等级，而忽略了1月至10月的业绩。该现象属于绩效考核的

A.首因效应

B.优先效应

C.近因效应

D.替代效应

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14、薪酬构成中股票期权属于

A.福利薪酬

B.基本薪酬

C.长期激励薪酬

D.短期激励薪酬

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15、【简答题】简述员工精神激励的一般方法。

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16、【简答题】简述人力资源外包的概念及其前提条件。

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17、【简答题】简述培训成果转化的环境因素。

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18、【简答题】简述影响薪酬水平的微观因素。

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19、【案例分析题】吴依明的职业成长
吴依明，女28岁，是一家大型通信公司的运营经理，管理着由1s人组成的网络运营你，年桥40万元对于年仪28岁的关体明来说，能够获得这样一动权责较大。特她是如何实现职业成长的呢?遇优厚潜力无方的工作。无疑是十分令人员慕的。那么，她是如何实现职业成长的呢？
六年前，吴依明从学校取得文学学士学位后，进入-家知名的快递公司，从事文秘相关工作。工作中她踏实肯干，善于学习，很快在同龄人中脱颖而出，不久被公司提拔到管理岗位。物流业的迅速发展带动了高校物流人才的培养，当越来越多物流专业毕业的大学生进入公司，吴依明明显感到职业成长受限,她开始探索其他职业发展的可能性。很快，吴依明了解到,如果想要得到自己真正想要的工作,就必须进一步提高专业能力。她开始在当地商贸学校进修会计及经济学的夜间课程。因为单位不提供学费补助，于是她自付学费。后来，她以优异成绩考取了在职企业管理硕士班。因为快递公司的工作特点，使她无法兼顾工作与学业，所以她决定辞掉当时年蕲14万元的工作，并借助货款全身心地投入到企业管理硕士进修班的学习中。吴依明决定主修营销。在选修的一门课中，她和两位同学为当地一家电信公司进行深度的市场调研，制订出了长途电话预付卡的营销方案。27岁获得硕士学位后，凭着学历与实践经验两者兼具的优势，终于找到了新单位---家大型区城通信公司。
问题: (1) 结合吴依明的职业成长经历谈谈你的感想。
(2)在制定个人职业生涯规划时需要考虑哪些要素?

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