07481管理学基础自考资料：组织结构设计与运行

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组织结构设计与运行

1、扁平型组织形态：是指在组织规模一定、管理幅度较大、管理层次较少一种那个组织形态。

2、锥形型组织形态：管理幅度较小，管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。

3、影响管理幅度的因素：（1）工作内容：主管所处的管理层次、下属工作的相似性、计划的完善情度，非管理事务的多少（2）工作能力（3）工作条件：助手的配备情况、信息手段的完善情况、工作地点的相似性；（4）工作环境。

4、组织设计：是组织职能执行的基础，其任务是提供组织结构系统图和职务说明书。

5、组织设计的步骤：（1）职务设计与分析（2）部门划分（3）结构的形成。

6、组织设计的依据：（1）组织的战略（2）组织环境：对职务和部门设计的影响，对各部门关系的影响（3）技术（4）组织规模与组织所处的发挥阶段：A、模是影响组织结构的重要因素；B、组织有创业阶段、职能发展阶段、分权阶段、参谋激增阶段、再集权阶段。

7、组织设计的原则：（1）因事设职和因职设人相结合的原则（2）权责对等原则（3）统一命令的原则。

8、部门：是组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊领域。

9、【简答题】组织中为什么要划分部门？答：划分部门的目的，在于确定组织中各项任务与责任的归属，谋求分工合理，职责分明，有效实现组织的目标。

10、【简单题】部门的划分方法：（1）按人数划分：（2）按时间划分（3）按职能划分（最普遍采用的）（4）按产品划分（5）按地区划分（6）按服务对象划分（7）按设备划分。

11、划分部门的原则：（1）力求维持最少的原则（2）组织结构应具有弹性原则（3）确保目标实现的原则（4）各部门的指派应达到平衡，避忙闲不均，工倕量分摊不匀的原则（5）检查部门现业务部门分设考核，检查业务部门的人员不应隶属于受其检查评价的部门产，以避免检查人员的偏心，真正发挥检查部门的作用的原则。

12、组织中集权的倾向：（1）原因：组织的历史、领导的个性、政策的统一性与行政的效率。（2）过分集权的弊端：降低决策的质量、降低组织的适应能力、降低组织成员的积极性。

13、权力的来源：奖赏权；惩戒权；合法权；专家权；感召权。

14、分权的重要意义：（1）有利于组织决策的合理化（2）有助于培养组织管理人才。15、衡量分析的标志：决策的频率、决策的范围、决策的重要性、对决策的控制程度。16、实现分权的途径：一是：组织设计中的权力分配，即制度分权。二是：主管人员在工作中的授权。

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