07481管理学基础自考资料：决策

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决策

1、【名词解释】决策：是为实现一定的目标，在两个以上的备用方案中选择一个方案的分析判断过程。

2、【名词解释】经营决策：是指工商企业适应时刻变化着的外部环境的一种决策，具有全局性，长期性与战略性的特点。

3、决策在管理中的重要性（作用）：（1）决策是管理的基础（2）决策是各级、各类主管人员的首要工作

4、决策的类型：（1）经营决策、管理决策、业务决策（2）确定条件下决策，风险条件下决策和不确定条件下决策（3）经验与科学决策.

5、决策的目标：（1）个人目标和组织目标（2）单一目标和多目标（3）决策目标的属性：完全、适用、可分解、无冗余、最小范围。

6、决策的合理性：(1)决策者具有明确定义的目标，决策者已经掌握备择方案和现有环境条件，决策者可以从各方面预测后果(2)评价合理性的方法：一次次的局部评价，社会问题和政治问题的决策、综合调整的决策。

7、集体决策与个人决策的比较：（1）果断性：当决策紧迫时采用个人决策。（2）责任明确性：个人决策责任明确（3）决策成本：个人决策较低（4）决策力量：集体比个人胜（5）一贯性，集体的一贯性较佳。（6）开放性群体决策开放性强。

8、集体决策容易出现的问题：（1）群体空想症：从众现象、倾向性选择、盲目自信与乐观、首创精神的幻想（2）风险转移：失去个性化、领导者的作用、社会比较。9、决策的程序：（1）发现和确定问题（2）设计方案（3）评价和选择方案（4）实施和审查方案。

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