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(四)调研公司
调査业的出现比广告的恢复晚了近十年,但其发展速度惊人。从1992年开始,市场的大量需求,使中国调査业遍布大江南北,合资、私营调査公司异军突起。调査业的发展为广告业的专业化提升提供了帮助,今天无论是广告公司、媒介还是广告客户,都在更多地依赖调査数据进行决策。
中国的市场调查业虽已有近十年的发展历程,但与国外发达国家相比,仍处于起步阶段。市场调查研究正在成为中国社会一个朝阳产业,中国市场研究行业每年增幅30%,2003年全行业年产值更达30亿元。
1997年全球市场调査业的营业额为118亿美元。美国排名第一,为44亿美元。如果按人均营业额计算,在前五位国家中,英国的企业和研究机构全年投资于每个消费者的平均调查费用最高,为22.9美元,美国为16.5美元,日本约为8美元,而中国仅为0.1美元(此数字仅计入城市人口)。如果在未来的五年内我们能把投资于城市消费者的人均调查费用提高到日本目前一半的水平,整个中国市场调查业的年营业额将有40倍的增长。
目前,这一市场的50%以上都被AC尼尔森、华南国际等国际大公司和合资公司所瓜分,而国内市场除了零点、慧聪等较大的本土公司外,更多充斥着资质、规模和水平都不高的小公司。而调查手段落后,虚假信息和客户认知度不高,观念不受重视等问题仍严重困扰着整个行业的健康发展。
中国市场研究业的发展前景广阔,但业内公司只有加大人才投入的力度,发展有竞争力的产品,加快国内市场开发速度,在更大的生存空间内赢得市场,才能促进整个行业的快速发展。
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