福建2014年4月自考05963绩效管理历年真题及答案

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福建2014年4月自考05963绩效管理历年真题及答案

1、下列不属于影响绩效的主要因素的是（ ）

A.技能

B.激励

C.技术

D.机会

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2、把人力资源看作投资中心是下列哪个阶段的特点？

A.雇佣管理

B.人事管理

C.人力资源管理

D.战略人力资源管理

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3、战略人力资源管理的核心要求是（ ）

A.战略性

B.系统性

C.匹配性

D.动态性

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4、以行业领先者或者某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理是（ ）

A.内部标杆管理

B.竞争标杆管理

C.职能标杆管理

D.流程标杆管理

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5、下列指标适用于对未来的工作潜力作出预测的是（ ）

A.特质

B.行为

C.结果

D.能力

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6、SMART原则中的M指（ ）

A.明确具体

B.可衡量

C.具有行为导向

D.切实可行

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7、绩效评价过程的第一步是（ ）

A.确立目标

B.建立评价系统

C.整理数据

D.分析判断

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8、我们以个体的某一种特征形成对个体的一个总体印象所导致的效应称为（ ）

A.晕轮效应

B.首因效应

C.近因效应

D.逻辑误差

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9、关键事件法属于（ ）

A.比较法

B.量表法

C.描述法

D.目标管理法

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10、绩效诊断和分析的四因素法不包括（ ）

A.知识

B.技能

C.技术

D.态度

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11、绩效的性质包括（ ）

A.多因性

B.客观性

C.多维性

D.综合性

E.动态性

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12、绩效管理的基本环节有（ ）

A.计划绩效

B.反馈绩效

C.监控绩效

D.开发绩效

E.评价绩效

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13、绩效评价指标的基本要求包括（ ）

A.内涵明确清晰

B.具有独立性

C.具有针对性

D.要有时间界限

E.易于衡量

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14、建设性沟通在组织信息的运用时要遵循的原则有（ ）

A.完全性原则

B.建设性原则

C.对称性原则

D.协商性原则

E.平衡性原则

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15、绩效评价主体的来源主要有（ ）

A.上级评价

B.自我评价

C.下级评价

D.客户和供应商评价

E.同事评价

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