福建2015年10月自考05963绩效管理历年真题及答案

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福建2015年10月自考05963绩效管理历年真题及答案

1、在影响绩效的主要因素中，公司的组织结构和政策变化属于（ ）

A.技能

B.激励

C.环境

D.机会

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2、通过评价员工的绩效表现并给予相应的惩罚，以激励和引导员工不断提高自身的工作绩效体现了绩效管理的（ ）

A.战略目的

B.管理目的

C.开发目的

D.激励目的

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3、实施目标管理的第一步是（ ）

A.实施目标

B.计划目标

C.分解目标

D.评价结果

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4、绩效评价指标应该针对某个特定的绩效目标，并反映相应的绩效标准，这反映了绩效评价指标的（ ）

A.内涵明确清晰

B.具有独立性

C.具有针对性

D.易于衡量

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5、研究者通过面对面的谈话，用口头沟通的途径直接获取有关信息的研究方法叫做（ ）

A.专题访谈法

B.个案研究法

C.经验总结法

D.工作分析法

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6、建设性沟通的合理定位原则不包括（ ）

A.对事不对人

B.责任导向

C.目标导向

D.事实导向

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7、信度和效度都很高的评价主题是（ ）

A.上级评价

B.下级评价

C.同级评价

D.自我评价

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8、容易导致管理者对一组评价对象作出的评价结果相差不多的是（ ）

A.宽大化倾向

B.严格化倾向

C.中心化倾向

D.个人偏见

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9、下列属于建设性批评特点的是（ ）

A.着眼点是短期的

B.批评是互动的

C.任何环境都可以

D.不用顾及员工自尊

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10、下列最适用于生产工人的绩效薪酬制度是（ ）

A.计件工资制

B.员工持股计划

C.收益分享计划

D.利润分享计划

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11、战略人力资源管理的基本特征包括（ ）

A.系统性

B.平衡性

C.战略性

D.动态性

E.匹配性

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12、平衡记分卡的功能定位包括（ ）

A.战略管理工具

B.员工开发工具

C.绩效管理工具

D.团队建设工具

E.管理沟通工具

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13、绩效评价指标体系的设计原则有（ ）

A.定量指标为主，定性指标为辅

B.少而精原则

C.可测性原则

D.目标一致性原则

E.独立性与差异性原则

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14、组织绩效评价系统应具备的特征有（ ）

A.可控性

B.客观性

C.及时性

D.准确性

E.应变性

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15、下列属于量表法的有（ ）

A.图尺度量表法

B.行为锚定量表法

C.混合标准量表法

D.等级择一法

E.行为观察量表法

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