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2016年10月自考03293现代谈判学真题试卷及答案

试卷简介
该试卷共包含38道试题,试题类型如下:
单选题 多选题 名词解释 主观题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]“是什么原因促使您决定用我方的产品代替原来的产品呢?”,这一发问的作用是
    • A.探测意向

    • B.传递信息

    • C.定向引导

    • D.获取信息

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  • 2、[单选题]“主次分明”、“夹叙夹议”、“客观公正”、“灵活应变”、“通俗明了”等属于
    • A.谈判中的应答技巧

    • B.谈判中的发问技巧

    • C.谈判中的陈述技巧

    • D.谈判中的辩说技巧

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  • 3、[单选题]在谈判逻辑中的“真实”一词所包含的多种含义里占有重要地位的是
    • A.正确、公平

    • B.合理、合意

    • C.恰当、合情

    • D.为双方所承认

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  • 4、[单选题]对内科医生称“医生”,对外科医生称“先生”的是
    • A.美国人

    • B.法国人

    • C.德国人

    • D.英国人

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  • 5、[单选题]属于交谈中“礼遇忌”的是
    • A.纠缠不止、随意插话

    • B.目视远处、频频看表

    • C.批评尊长、非议宗教

    • D.争吵辱骂、出言不逊

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  • 6、[单选题]信息交流、思想沟通、利益互换是
    • A.谈判活动所要达到的基本目标的有效途位

    • B.谈判的互动性特点涉及到的三个层面

    • C.谈判学的主要研究内容与范围

    • D.谈判实践的主要构成要素

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  • 7、[单选题]“谈判是解决争议的手段、谈判是平息争端的途径、淡判是调整利益的方法、谈判是发展经济的桥梁、谈判是改善环境的措施”说的是
    • A.谈判具有的基本特征

    • B.谈判所要解决的问题

    • C.谈判具有的重要作用

    • D.谈判揭示的一般规律

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  • 8、[单选题]“对谈判活动具有决策权并承担谈判后果,但不亲自出面谈判的人员”被称为
    • A.谈判客体

    • B.行为主体

    • C.谈判人员

    • D.关系主体

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  • 9、[单选题]“谈判活动需要解决的问题或谈判涉及的具体内容”称为
    • A.谈判议题

    • B.谈判主体

    • C.谈判媒介

    • D.谈判目的

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  • 10、[单选题]对任何谈判行为的探讨和研究,都必须
    • A.以目的和媒介为对象

    • B.以主体和客体为对象

    • C.以原则和方式为对象

    • D.以程序和阶段为对象

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  • 11、[单选题]“金无足赤、人无完人”,“尺有所短,寸有所长”,这种说法从谈判人员个体素质角度体现的道德修养是
    • A.法纪严明

    • B.坦诚守信

    • C.作风民主

    • D.勇于奉献

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  • 12、[单选题]属于谈判人员文化基础学科知识的是
    • A.法律学、经济学、社会学

    • B.文化学、民俗学、信息学

    • C.市场学、营销学、策划学

    • D.计算机、马克思主义基础理论

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  • 13、[单选题]谈判人员应具备的特殊能力是
    • A.观察、记忆和联想

    • B.注意想象和判断

    • C.思考、抽象和概括

    • D.表达、分析和转换

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  • 14、[单选题]决策与策划的区别在于
    • A.策划的关键是“谋”,决策的关键是“断”

    • B.策划是决策的前提

    • C.决策是使策划得以实施的中间环节

    • D.策划是决策的基础

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  • 15、[单选题]不属于谈判学探讨谈判人员气质性格主要目的和意义的是
    • A.组建优势互补的谈判群体

    • B.扬长避短,加强自身的修养

    • C.确定竞争意识,制定责任制度

    • D.根据对手特点“对症下药

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  • 16、[单选题]美国谈判学会会长尼尔伦伯格认为:“谈判是包括一切协商、交涉的包罗万象的体系,是需要掌握相应理论、方法和技巧的一门艺术”,这说明培养和提高谈判人员能力的途径是
    • A.正视现实、充满信心

    • B.提高认识,热爱职业

    • C.循序渐进,驾驭知识

    • D.理论指导,勤奋实践

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  • 17、[单选题]对“需要”性质的正确表述是
    • A.对象性、周期性、条件性

    • B.原发性、潜伏性、实践性

    • C.主动性、因果性、目的性

    • D.持久性、外显性、合理性

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  • 18、[单选题]“以己之心度他人之腹”的方式掩饰内心冲突的心理行为被称为
    • A.反向

    • B.投射

    • C.移置

    • D.文饰

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