[单选题] “对谈判活动具有决策权并承担谈判后果,但不亲自出面谈判的人员”被称为

1、[单选题]谈判中的口头表达能力主要是指（ ）

• A、熟练掌握选择交往对象的能力和交往方式的能力
• B、巧妙的运用说服、表扬、拒绝、批评技巧的能力
• C、具有良好的交谈能力和论辩能力
• D、掌握调节气氛、处理局面、接触冲突、协调关系艺术的能力

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2、[单选题]询访法是指（ ）

• A、信息搜集者亲临现场通过仔细察看而取得信息的方法
• B、信息搜集者通过提问请对方作答来获得信息的方法
• C、信息搜集者向对方提供问卷并请其对提出的问题做出回答从而获得信息的方法
• D、信息的搜集者从已经储存的信息资料中选择并索取有关信息的方法

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3、[单选题]探测对方底细的策略技巧主要有（ ）

• A、火力侦察、四面出击、漫天要价、投石问路
• B、加以区别、实事求是、慎重认真、避免冲突
• C、主动出击、集中火力、分而克之、坚守阵地
• D、拖延战术、保持冷静、利益诱导、揭示弊端

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4、[单选题]需要型激励理论的代表人物是（ ）

• A、美国心理学家弗鲁姆
• B、美国马里兰大学教授洛克
• C、美国的心理学家和行为科学家斯金纳
• D、美国社会心理学家和人格理论家马斯洛

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5、[名词解释]谈判目标

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