[单选题] “制造各种理由或借口，采用对自己最有利的方式，自欺欺人地来为自己辩解的心理行为”属于（ ）

1、[单选题]询访法是指（ ）

• A、信息搜集者亲临现场通过仔细察看而取得信息的方法
• B、信息搜集者通过提问请对方作答来获得信息的方法
• C、信息搜集者向对方提供问卷并请其对提出的问题做出回答从而获得信息的方法
• D、信息的搜集者从已经储存的信息资料中选择并索取有关信息的方法

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2、[单选题]在谈判的基本原则中，适用于各个层次、各种类型的谈判的原则是（ ）

• A、平等互利原则
• B、坚持正义原则
• C、时间效率原则
• D、依据标准原则

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3、[多选题]拟定谈判方案主要依据的内容有（ ）

• A、资料信息
• B、目标系统
• C、积极方案
• D、实施条件评估
• E、结果预测

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4、[多选题]原则谈判理论的基本内容可以概括为（ ）

• A、别在立场上讨价还价、把人与问题分开
• B、不轻易给对方讨价还价的余地、避免仓促谈判
• C、以给对方满足感来吸引对方、展示实力不宜操之过急
• D、集中于利益而不是立场、就共同利益设计方案
• E、坚持运用客观标准、原则谈判法的应用条件

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5、[名词解释]社交语言

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