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自考14934综合质量管理体系模拟试题1

试卷简介
该试卷共包含50道试题,试题类型如下:
单选题 判断题 主观题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]公司建立( ),规定进货、过程及最终产品的检验。
    • A.《采购控制程序》

    • B.《产品的监视和测量控制程序》

    • C.《监视和测量设备控制程序》

    • D.《标识和可追溯性控制程序》

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  • 2、[单选题]检验合格的进货材料下发合格证,检验不合格的按( )处理。
    • A.《产品的监视和测量控制程序》

    • B.《不合格品控制程序》

    • C.《采购控制程序》

    • D.《生产提供控制程序》

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  • 3、[单选题]为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,称为( )
    • A.PDCA的方法

    • B.管理的系统方法

    • C.过程方法

    • D.质量管理方法

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  • 4、[单选题]组织采取纠正措施是为了( )。
    • A.消除不合格,防止不合格的再发生

    • B.解决存在的不合格

    • C.消除不合格的原因,防止不合格的再发生

    • D.确保不合格不再发生

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  • 5、[单选题]顾客满意是指( )
    • A.顾客未提出申诉

    • B.未发生顾客退货情况

    • C.顾客对满足自身要求的程度的感受

    • D.顾客没有抱怨

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  • 6、[单选题]对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是( )
    • A.程序文件

    • B.产品开发设计

    • C.质量计划

    • D.质量手册

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  • 7、[单选题]在八项质量管理原则中提出( ),就是体现各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
    • A.以顾客为关注焦点

    • B.领导作用

    • C.全员参与

    • D.过程方法

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  • 8、[单选题]质量管理体系评价的活动方式有( )。
    • A.管理评审

    • B.内部审核

    • C.自我评价

    • D.以上全部

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  • 9、[单选题]资源可包括( )
    • A.人力资源

    • B.基础设施

    • C.工作环境

    • D.以上全部

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  • 10、[单选题]ISO9001:2008的全称是( )
    • A.质量管理体系要求

    • B.质量管理

    • C.质量要求

    • D.体系要求

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  • 11、[单选题]质量是一组固有特性满足( )的程度。
    • A.产品

    • B.质量

    • C.要求

    • D.顾客

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  • 12、[单选题]采取预防措施的主要目的是( )
    • A.对不合格加以分析处理

    • B.消除不合格的原因

    • C.消除潜在不合格的原因

    • D.对纠正措施的有效性加以验证

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  • 13、[单选题]由组织的相关方对组织进行的审核是( )。
    • A.第一方审核

    • B.第二方审核

    • C.第三方审核

    • D.管理评审

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  • 14、[单选题]IS09001标准7.3“设计和开发”指的是( )。
    • A.产品的设计和开发

    • B.过程的设计和开发

    • C.工艺的设计和开发

    • D.体系的设计和开发

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  • 15、[单选题]我国的质量月活动始于哪一年( )
    • A.1970

    • B.1973

    • C.1975

    • D.1978

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  • 16、[单选题]提出要继续开展质量月活动的《质量振兴纲要(1996年~2010年)》颁布于什么时间?( )
    • A.1996年12月

    • B.1994年9月

    • C.1996年9月

    • D.1994年12月

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  • 17、[判断题]没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。()

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  • 18、[判断题]文件的作用之一是实现可追溯性。()

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