[多选题] 以下哪些是领导作用的体现（）

1、[单选题]当组织声称符合ISO9001.2015标准时，以下说法正确的是（）

• A、任何情况下，ISO9001:2015标准的所有要求均须符合
• B、组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性
• C、组织确定的不适用要求仅限于第八章，否则不能声称符合ISO9001.2015标准
• D、B+C;

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2、[单选题]顾客沟通不包括（）

• A、关系重大时，制定有关应急措施的特定要求
• B、处置或控制顾客财产
• C、外包方环境污染
• D、获取有关穿品和服务的顾客反馈

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3、[单选题]一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（）

• A、产品
• B、过程
• C、程序
• D、质量

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4、[单选题]为了确保测量结果有效，可引用ISO9001.2015的标准要求，测量设备应实施以下控制。（）

• A、建立测量设备台账；
• B、编制测量设备质检计划；
• C、按照规定的时间间隔或在使用前进行检定或校准；
• D、以上全部；

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5、[多选题]依据GB/T19001-2015标准，以下哪些是与组织质量管理体系有关的相关方（）

• A、当地人民政府
• B、顾客
• C、行业协会
• D、竞争厂家

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