[单选题] 组织应控制的文件包括（）

1、[单选题]为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括（）

• A、社会因素
• B、生理因素
• C、心理因素；
• D、物理因素；

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（）

• A、产品
• B、过程
• C、程序
• D、质量

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]为了确保测量结果有效，可引用ISO9001.2015的标准要求，测量设备应实施以下控制。（）

• A、建立测量设备台账；
• B、编制测量设备质检计划；
• C、按照规定的时间间隔或在使用前进行检定或校准；
• D、以上全部；

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[多选题]最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到（）。

• A、识别
• B、理解
• C、确定
• D、持续满足

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[多选题]依据GB/T19001-2015标准，以下哪些是与组织质量管理体系有关的相关方（）

• A、当地人民政府
• B、顾客
• C、行业协会
• D、竞争厂家

• 点击查看答案
• 进入题库做题