[单选题] 检验合格的进货材料下发合格证，检验不合格的按（ ）处理。

1、[单选题]组织的知识包括以下（）方面

• A、产品设计图纸和失效分析数据；
• B、同行业产品质量事故
• C、知识产权
• D、以上全是

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2、[单选题]对于大多数组织，应视外部环境为（）；

• A、可控因素
• B、制约因素
• C、易变因素
• D、不变因素；

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3、[单选题]一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（）

• A、产品
• B、过程
• C、程序
• D、质量

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4、[多选题]最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到（）。

• A、识别
• B、理解
• C、确定
• D、持续满足

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5、[多选题]依据GB/T19001-2015标准，以下哪些是与组织质量管理体系有关的相关方（）

• A、当地人民政府
• B、顾客
• C、行业协会
• D、竞争厂家

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