【题目】 员工招聘是企业补充人力资源的基本途径，有助于企业创造竞争的优势，有助于企业形象的传播。内部招聘的优点包括( )。

1、[多选题]常用的关键绩效指标主要有4种类型:数量、质量、成本和时限。下列选项中，属于数量和质量指标的是( )。

• A、销售额、利润、设备正常运行时间
• B、百元人工成本创造的收人
• C、用户欠费率
• D、及时性、上市时间
• E、故障率、独特性、信息命令接通率

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2、[多选题]在绩效考核方案实施过程中，咨询人员要进行实施指导，指导中主要应做到( )。

• A、对企业出现的各种问题提出整改建议
• B、跟踪进行试考核，解答并处理试考核出现的间题
• C、协助客户根据考核管理的执行性文件，对各级领导进行培训
• D、针对方案中的不足之处与企业管理人员进行沟通，共同找出解决问题的办法
• E、对企业绩效方案的执行情况进行监督，并提出意见

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3、[多选题]财务管理咨询是由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析, .查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的- -种智力服务。财务管理咨询作用主要表现在( )。

• A、提升企业价值
• B、提升个人价值
• C、培养财务人才
• D、培养管理人才
• E、提高社会资源配置效率

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4、[多选题]在绩效考核方案设计中，确定考核者是一-项重要的工作。一般情况下，被考核者的直接上级是当然的考核者。但是，为了减少考核的片面性，有时会增加关系部门的员工、被考核者下级、外部客户等作为非直接上级考核者。下列关于非直接上级考核者的描述，正确的是（ ）。

• A、考核者一定要了解考核内容
• B、所选的考核者应对所考核岗位的管理有意义
• C、同级考核者在评价被考核者时的主要工作是对所考核的内容进行事实确认
• D、同级考核者在评价被考核者时要明确打出评价分数
• E、关系部门同级考核，主要是考核被考核者的协作精神

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5、[多选题]企业对员工绩效考核时，一般要安排员工直接领导的上- -级领导进行二次考核。二次考核的任务是( )。

• A、考核所领导部门员工的工作成绩、工作态度和工作能力
• B、处理员工对一次考核的申诉，并做出裁决
• C、审查一次考核质量
• D、对所领导的各单位的一次考核结果进行平衡
• E、对被考核员工的直接领导进行绩效考核

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