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1、[单选题]企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是( )
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A.市场营销观念
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B.社会营销观念
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C.市场营销管理哲学
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D.生产或销售观念
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2、[单选题]具有较高市场增长率和较高相对市场占有率的经营单位是
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3、[单选题]以“顾客需要什么, 我们就生产供应什么” 作为其座右铭的企业是( ) 企业。
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A.生产导向型
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B.推销导向型
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C.市场营销导向型
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D.社会营销导向型
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4、[单选题]明星类经营单位的市场增长率降到( ) 以下, 但有较高的相对市场占有率, 便成为奶牛类单位。
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5、[单选题]与企业紧密相连, 直接影响企业营销能力的各种参与者, 包括企业本身、 市场营销渠道企业、 顾客、 竞争者及社会公众, 被称为
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A.营销环境
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B.宏观营销环境
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C.微观营销环境
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D.营销组合
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6、[单选题]顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( )
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A.企业让渡价值
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B.企业利润
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C.顾客让渡价值
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D.顾客利益
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7、[单选题]市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是
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8、[单选题]( ) 是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
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9、[单选题]服务价值是指伴随产品实体的出售, 企业向顾客提供的( )
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A.附加服务.
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B.送货
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C.产品保证
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D.技术培训
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10、[单选题]规划经营战略的关键是战略分析和
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A.战略选择
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B. 战略计划
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C.战略部署
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D.战略调查
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11、[单选题]对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人, 被称为
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12、[单选题]从企业价值链及其构成来看, 下游环节的中心是( )
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A.创造产品价值
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B.创造顾客价值
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C.技术创新
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D.产品创新
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13、[单选题]战略环境有关因素变化的结果, 若对企业及其业务形成有利的条件, 就是
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A.环境威胁
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B.环境机会
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C.市场利润
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D.成本降低
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14、[单选题]对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量, 包括人口、 经济、 自然、 技术、政治、 法律、 文化等因素, 被称为
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A.微观营销环境
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B.宏观营销环境
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C.营销组合
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D.可控因素
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15、[单选题]在企业价值链中, 真正创造价值的经营活动就是企业价值链的( )
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A.供销环节
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B.战略环节
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C.生产环节
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D.技术开发环节
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