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  • [多选题] 一般来说, 衡量市场占有率的度量方法有

    • A、潜在市场占有率
    • B、现在市场占有率
    • C、可达市场占有率
    • D、全部市场占有率
    • E、相对市场占有率

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  • 1、[多选题]罗斯首次系统地提出了“显要义务” 的观念, 其基本内容包括

    • A、诚实
    • B、感恩
    • C、公正
    • D、行善
    • E、自我完善
  • 2、[多选题]结构性市场营销组织的类型有

    • A、职能型组织
    • B、市场型组织
    • C、金字塔型组织
    • D、地理型组织
    • E、矩阵型组织
  • 3、[多选题]年度计划控制的主要步骤包括

    • A、因果分析
    • B、改正行动
    • C、绩效测量
    • D、制定标准
    • E、以上选项都正确
  • 4、[多选题]企业进行顾客开发时, 需做好哪些工作

    • A、在顾客需要的时间与地点提供顾客切实需要的产品和服务
    • B、了解顾客价值及其行为特征, 以此为基础, 优先安排营销方案
    • C、借助多种营销手段、 促销方式和服务渠道, 改进服务并降低成本
    • D、通过销售产品, 向顾客个人或家庭实施更大规模的市场渗透
    • E、致力于建立和维持顾客忠诚度
  • 5、[多选题]人员推销的缺点有

    • A、成本费用较高
    • B、无效劳动多
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    • E、难以物色到有才干的销售人员

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