[多选题] 供应链是一个网链结构， 由围绕核心企业的供应商、 供应商的供应商和用户、 用户的用户组成， 其主要特征有

1、[多选题]为了有效地执行市场营销方案， 企业必须善于运用（ ） 等技能。

• A、配置技能
• B、再造技能
• C、组织技能
• D、调控技能
• E、互动技能

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2、[多选题]对市场营销组织职位类型的划分方法有

• A、直线型和参谋型
• B、专业型和业余型
• C、专业型和协调型
• D、临时型和永久型
• E、临时型和常设型

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3、[多选题]顾客关系管理的功能包括

• A、顾客的开发
• B、顾客的获取
• C、顾客的反馈
• D、顾客的保持
• E、以上选项都正确

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4、[多选题]关系营销具有如下本质特征包括

• A、信息沟通的双向性
• B、战略过程的协同性
• C、营销活动的互利性
• D、信息反馈的及时性
• E、营销目标的多元性

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5、[多选题]反映销售人员销售绩效的主要评估指标有

• A、销售费用占总成本百分比
• B、毛利
• C、销售量增长情况
• D、销售区域的潜力
• E、每次访问的平均费用

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