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第一章 管理导论

1、管理的产生、发展与对象

免费

2、管理的性质、职能与方法

免费

3、管理者

4、管理学的发展历史及特征

第二章 管理环境与社会责任

1、管理环境

2、国际环境与国际化经营

3、社会责任

第三章 决策

1、决策及其分类

2、决策过程

3、决策方法

4、个体决策和群体决策

第四章 计划

1、计划的特点与目的

2、计划的种类及影响因素

3、计划工作流程

4、目标管理与滚动计划法

5、计划的定量方法

第五章 组织

1、组织设计

2、管理组织形式的选择

3、组织工作过程

4、组织文化

第六章 领导

1、领导与领导者

2、领导理论与领导风格

3、领导类型

4、领导体制与领导团队建设

第七章 激励与沟通

1、激励原理与激励理论

2、激励原则与激励方法、沟通的内涵与作用

3、沟通的类型与组织沟通网络

4、有效沟通障碍

第八章 控制

1、控制与有效控制系统

2、控制的种类

3、控制程式与要诀

4、控制的基本方法

第九章 战略管理

1、战略及战略管理的内涵

2、战略环境分析

3、企业战略的类型及制定

第十章 研究与开发管理

1、研究与开发的职能

2、研究与开发战略

3、企业研究与开发管理

4、研究与开发的协调与控制

第十一章 营销管理

1、市场营销与市场营销观念

2、市场营销战略

3、市场营销组合策略

第十二章 运作管理

1、运作管理导论

2、产品与流程设计

3、设施位置选择与设施布置

4、库存管理与准时生产方式

5、运作计划

第十三章 物流与供应链管理

1、物流的基本概念

2、物流系统

3、物流类型

4、物流管理

5、供应链管理

第十四章 人力资源管理

1、人力资源管理概述

2、员工招聘

3、员工培训

4、绩效管理

5、薪酬管理

第十五章 财务管理

1、财务分析

2、定价

3、投资管理

4、融资管理和股利政策

第十六章 创新和创业

1、创新管理

2、创业管理

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