自考05170中小企业人力资源组织与管理复习资料三

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第三章工作分析与工作评价

选择题：

1、作分析的结果工作规范工作说明书

2、工作分析的过程准备阶段调查阶段分析阶段完成阶段

3、工作分析的方法定性方法：问卷观察工作参与面谈工作日志关键事件工作任务清单定量方法：职位分析问卷PAQ法功能性工作分析FJA法职位评级FES法工作对人提出的要求弗莱希曼工作分析系统面谈法

4、工作分析的作用确定职位价值的手段薪酬分配基础理体现企业价值导向

5、工作分析方法排序法分类法评分法要素比较法

简答题：

工作分析对人力资源管理的重要作用

（1）招聘和甄选的基础

（2）为培训和开发方案制定基础

（3）为绩效评价奠定基础

（4）为报酬决定基础

（5）为员工职业生涯规划奠定基础

（6）为人力资源规划奠定基础

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