2020年8月自考00896电子商务概论历年真题及答案

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2020年8月自考00896电子商务概论历年真题及答案

1、.“电子商务中客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等各部门之间协调- -致”所体现的电子商务系统结构特点是

A.外部性

B.低成本

C.协调性

D.可拓展性

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2、使计算机通过软件能够识别口语，从而不需要用键盘敲入指令的技术是

A.语音识别技术

B.语音交易技术

C.文字转换语音技术

D.语音可拓展标志语言技术.

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3、下列属于 Web1.0技术基础的是

A.RSS .

B. Ajax

C. HTML .

D. Trackback

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4、以电子化数字形式存在的现金货币是

A.电子现金

B.电子支票

C.电子信用卡

D.第三方支付

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5、.用以表述“企业为了防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施”的概念是

A.利润点

B.利润源

C.利润对象

D.利润屏障

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6、电子商务服务业的作用不包括

A.促进社会创新

B.促进社会分工协作

C.提高社会交易成本

D.提高社会资源配置效率

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7、'下列属于电子商务服务业生态系统社会层的是

A.买家

B.物流公司

C.法律环境

D.保险公司

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8、下列关于电子商务战略说法正确的是

A.电子商务战略是长远的

B.电子商务战略是局部的

C.电子商务战略应该服从于电子商务策略

D.电子商务战略是实施电子商务策略的手段

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9、下列属于电子商务产品创新流程中“产品设计和样品研制阶段”的是

A.机会分析

B.市场调研

C.形成产品概念.

D.对产品定义做出修改建议

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10、下列关于ERP说法正确的是

A.ERP是MRP的前身

B. ERP不能与电子商务网站集成

C. ERP要求企业维持尽可能高的库存

D. ERP 有助于企业资源共享，降低管理费用

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11、考研数学辅导班老师建议小张购买一本参考书， 并给出了书名，小张在网店检索到该书后下单，这种购买行为的类型是

A.特定购买

B.计划购买

C.提醒购买

D.强制购买

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12、在客户关系管理的网络营销活动中，用以表述“与新客户建立关系”的概念是

A.客户选择

B.客户获得

C.客户保留

D.客户延伸

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13、“判别客户抵达网站的入口”属于客户细分和定位要素中的

A.识别客户的区域特征

B.识别客户的渠道偏好

C.识别客户的信息形式偏好

D.识别客户的购买偏好

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14、某红酒生产商为保证原料品质，收购葡萄园从事葡萄种植业务，其市场战略为

A.市场合作战略

B.市场进攻战略

C.市场补缺战略

D.市场跟进战略

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15、在电子商务环境下，消费者可以通过品牌社群交流商品购买价格和使用体验，这体现的电子商务定价特点是

A.全球性影响定价

B.有利于个性化定价

C.降低了交易价格

D.有利于消费者间的信息沟通

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