2024年4月自考03291人际关系学模拟试题及答案1

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2024年4月自考03291人际关系学模拟试题及答案1

1、小孩因为用手去碰火炉被灼伤，从而再也不去碰火炉，这种现象是（ ）。

A.强化

B.尝试性错误

C.恐惧反应

D.信息压力

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2、时尚的特点不仅仅是时间性强，而且还在于它的变化方向的（ ）

A.稳、快、新

B.新、奇、特

C.新、准、奇

D.快、怪、稳

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3、双方关系先差后好，比一直都好，更有吸引力。这是（ ）理论的观点。

A.强化

B.对比

C.得失

D.相等

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4、在人际关系三个相互联系的心理成分中，情感因素是最重要的成分（）

A.正确

B.错误

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5、“权威解决法”是一种特殊的（ ）

A.让步

B.价值判断

C.仲裁

D.人际冲突

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6、每种社会环境都有一种它所认可的具体社会行为方式，这种行为方式称为（ ）。

A.环境认同

B.情景认同

C.情感认同

D.心境认同

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7、由接触而导致情感联系不断加强，心理卷入程度不断扩大而进入稳定的人际交往阶段属于（ ）。

A.注意阶段

B.接触阶段

C.融合阶段

D.终止阶段

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8、促进革新和变化的冲突是一种（ ）。

A.破坏性冲突

B.建设性冲突

C.积极性冲突

D.接近—接近冲突

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9、【简答题】简答护理人际关系的基本规范。

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10、护理人员交谈的基本类型有： _____、______。

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11、【论述题】结合实际阐述建立良好人际交往的策略中道歉的艺术。

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12、【论述题】结合实际阐述建立良好人际交往的策略中批评的艺术

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13、可促进护患有效沟通的行为是（ ）

A.不评论病人所谈到的内容

B.及时陈述自己的观点和看法

C.对病人的问题迅速做出解答

D.当病人叙述过多时及时打断叙述

E.病人呢担心疾病预后时， 应立即做出保证

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14、非语言性沟通技巧不包括（ ）

A.倾听

B.提问

C.沉默

D.触摸

E.眼神交流

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15、【问答题】你周围的同志工作任务都比较多， 而在很长一段时间， 领导没有给你安排
任何工作， 你怎么办?

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16、【问答题】工作中你难以和同事、 上司相处， 你该怎么办？

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17、【问答题】领导交办事情， 你知道是错的。 怎么办？

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18、【问答题】工作后， 工作的单位与你的理想有很大的距离， 你会怎么做？

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