自考考前押题00463现代人员测评复习资料(2)

15、个体差异（单选）★★★

(1)生理

(2)心理

①个性倾向差异：兴趣、爱好、需要、动机、信念、理想、世界观。  

②个性心理特征差异：能力、气质、性格三大因素及其组合的差异。

【注】个体间的素质差异是人员素质测评的前提条件。

16、量化（多选、名词解释）★★★

(1)概念：即数量化，指给事物以数字形式的表示。

(2)量化的实质

从哲学角度看，通过测量手段揭示素质的数量特征与质量特征，使人们对素质有更深入、更本质的认识。

(3)量化的作用

①方便简洁的物化表述功能

②由模糊混沌的体验测评转化为明确清晰的测评

③从大量具体行为中概括出本质特征和作出尽可能准确的差异比较

④对素质特征进行细致、深入的分析与比较

⑤使难以比较的操行评语转化为可比较的分数

17、量化的形式（单选、多选、名词解释）★★★

(1)一次量化：量化的对象存在明显的数量关系，可直接进行定量刻画。

(2)二次量化：量化的对象不存在明显的数量关系，要间接进行定量刻画，即先定性描述后再定量刻画的量化形式。包括：

①类别量化：是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后给每个类别赋予不同的数字。（特点：每个测评对象只属于一个类别；量化只起符号作用。如：用"1"表示"男性"，"2"表示"女性"）

②模糊量化：要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。（特点：每个测评对象同时且必须归属到每个类别中，量化值一般是不大于1的正数。如：管理风格分为"民主型"、"中介型"、"专制型"）

③顺序量化：依据某一素质特征或标准，将所有的素质测评对象两两比较排成序列，然后给每个测评对象一 一赋以相应的顺序数值。

④等距量化：比顺序量化更进一步，不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系，且要求任何两个要素测评对象间的差异相等，并在此基础上进行一 一赋值。

⑤比例量化：比等距量化更进一步，不仅要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，还要存在倍数关系。

(3)当量量化：选择某一中介变量，把不同类型或不同性质的素质测评对象进行统一性的转化，对它们进行近似同类同质的量化。（如：省部一等奖相当于国家二等奖）

18、人员分析（名词解释、简答）★

(1)概念：是对工作人员及与工作有关的个性特征进行分析和描述，寻找成功从事某项工作的个人特征。

(2)人员分析的内容：技能、知识、资格、工作经历、潜能与能力、个性、兴趣、价值观、态度、动机。

(3)分析工具及技术：DOL系统、职能分析系统、职位分析问卷、能力分析量表、工作要素分析方法、关键事件技术。