自考考前押题06093人力资源开发与管理复习资料(2)

12.人力资源开发的特点（简答、论述）★★

（1）特定的目的性与效益中心性。

（2）长远的战略性。

（3）基础的存在性。

（4）开发的系统性。

（5）主客体的双重性。

（6）开发的动态性。

13.人力资源的开发方法为（多选）

★★

（1）自我开发。（2）职业开发。（3）组织开发。

1）自我开发。是被开发者向开发目标自我努力的过程，也是被开发者自我学习与自我发展的过程。

自我开发包括：自我学习形式、自我申报。

自我开发的形式：主要是学习与自我申报制度。

2）职业开发：是指通过职业活动本身提高与培养员工人力资源的开发形式。

职业开发主要包括：

①工作设计②工作专业化③工作轮换化④工作扩大化⑤工作丰富化。

14.工作设计（名词、简答）★★★

（1）含义：是指根据组织目标要求与工作者个人需要而采取的对工作特点、工作方式、工作关系与工作职能进行规划与界定的过程。

工作再设计：是指根据组织目标要求与工作者个人需求对已有的工作中的特点、任务、方式、关系与职能进行一方面或者多方面的改变过程。

工作设计：包括激励型、机械型、生物型、知觉型四种。

工作设计归纳为四种：

①拔高型工作设计：其理论依据是赫茨伯格的双因素理论。

②优化型工作设计：理论依据是古典工业工程学与泰罗的科学管理思想。

③卫生型工作设计：其理论依据是人类工程学。

④心理型工作设计：其理论依据是人本主义。

（2）工作轮换：是让员工从一个工作岗位流动到另一个工作岗位，保证工作流程不受重大损失。

有助于对人力资源进行螺旋式的逐步开发，最终达到全面开发的目的。

（3）工作扩大化：是扩大原有工作岗位的职责范围与任务，是工作任务与职责数量上的增加。

（4）工作丰富化：是让岗位的工作向纵深渗透，向质的方面提高。

15.组织开发（名词）★

是指通过组织这个中介对组织中的成员进行开发的一种形式与活动。具体地说，就是通过创设或控制一定的组织因素、组织行为进行组织内人力资源管理的活动与形式，组织不是开发的目标而是开发的手段。

16.组织发展的动机（填空）★★

（1）自我发展和追求个性实现。

（2）保住优秀人才。

（3）追求经济效益。

17.绩效理论（填空）★

绩效理论的出现标志着人力资源开发从以"学习为中心"向以绩效为中心转移。

18.人力资源开发战略

（名词）★

（1）是指组织为了一定的组织目标，通过培训、职业开发、组织开发等多种形式，促进员工与组织共同成长，提高组织绩效，进而实现组织可持续发展战略。

19.人力资源开发战略的特点（简答）★

（1）前瞻性。（2）服务性。（3）全局性。（4）系统性。（5）弹性。（6）动态性。

20.人力资源开发战略的作用（单选）★★

（1）有助于增强组织竞争力。

（2）有助于提高个人绩效与组织绩效。

（3）有助于组织的可持续发展。

农业经济时代，关键要素是土地资源；工业经济时代，关键要素是资本资源；知识经济时代，关键要素是人力资源。