2008年10月00273社会工作实务自考真题及答案（浙江省）

建议自考考生在做自考历年真题的时候，一定要按照考试时间要求来，完全模拟考试的真实氛围。培养自己在该时间段内对指定科目的做题感觉，提高实战水平。答完之后，做好考后试卷分析，对错题分析错因，对难题归纳总结。下面就是自考生网为考生们整理的自考试卷：2008年10月00273社会工作实务自考真题及答案（浙江省）。

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浙江省2008年10月高等教育自学考试社会工作实务试题

课程代码：00273

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列有关慈善组织协会的叙术中，不正确的是( )

A.美国纽约州布法罗市效仿英国的做法，于1877年建立了慈善组织协会

B.建立这一组织的目的是为了解决一些私立救济机构之间缺乏组织与协调，重复与浪费的问题

C.它对每一个申请服务和救济的人无需进行调查

D.在当时，贫穷被认为是个人的问题如个人的道德低下、懒惰、酗酒等等。

2.世界上第一个睦邻馆是1884年建立的( )

A.汤恩比馆 B.霍尔馆

C.巴涅特馆 D.芝加哥馆

3.睦邻组织运动的重点是( )

A.改造个人 B.改造家庭

C.改造观念 D.改造环境

4.第一本有关社会工作理论与方法的教科书是( )

A.社会工作是专业吗? B.什么是社会个案工作

C.社会诊断 D.莱恩报告

5.不属于总体社会工作者的特征的是( )

A.通常是最先接待案主的人

B.应有能力诊断案主的需要，界定案主的压力与问题

C.为案主服务的过程中，必须运用一系列的技能与方法

D.在1-2个领域中有比较专门和深入的研究

6.“解决问题的方法”的步骤有①寻找可能解决问题的所有策略;②对各种策略进行一一的评估;③尽可能准确地界定问题;④从中选出一种或数种介入策略，并确定介入的目标;⑤评估介入的成效;⑥实际介入。请按工作程序进行正确排序( )

A.①—②—③—④—⑥—⑤ B.③—①—④—②—⑥—⑤

C.①—④—②—③—⑥—⑤ D.③—①—②—④—⑥—⑤

7.对于分类与个性化正确的做法是( )

A.拒绝分类 B.把案主当作具有某类抽象特性的物来看待

C.在分类与个性之间取得平衡 D.分类绝对不会导致对个人差异的曲解

8.对案主自决的理解不正确的是( )

A.代替案主作任何决定或事情都是对案主有利的

B.案主自决有利于培养案主的独立自主性

C.案主自决可以使案主在错误和痛苦中成长

D.没有案主的主动参与，社会工作是不可能取得显著成效的

9.案主自决的原则意味着_____是解决问题的主要人物( )

A.政府 B.社会

C.社会工作人员 D.案主

10.对案主自决权利的理解正确的是( )

A.案主选择了不利于社会的生活，他们就没有这样的权利

B.案主选择了不利于他们自己的生活，他们就没有这样的权利

C.社会可以谴责和制裁他们的选择，却不能剥夺他们选择的权力

D.案主自决不利于案主问题的解决

11.对保守秘密的原则理解不正确的是( )

A.有利于与案主建立相互信任的关系

B.有利于让案主如实地讲述思想、情感

C.有利于让案主如实地讲述行为

D.保守秘密的原则不利于调动社会力量来解决案主的问题

12.特许交流保护的主要是( )

A.案主 B.社会工作人员

C.家庭 D.社会

13.在与案主的交流过程中，正确的做法是( )

A.社会工作人员不愿意直视对方的眼睛

B.社会工作人员不敢直视对方的眼睛

C.社会工作人员老盯着对方

D.正视案主的眼睛并适时地转移目光

14.有关面部表情的说法中，不正确的是( )

A.面部表情可以用来确证你用语言表达的意思

B.使用面部表情时应确切知道什么样的面部表情表达什么样的思想与情感

C.面部表情一定要与语言与非语言行为相一致

D.面部表情对人际交流没有什么影响

15.人们日常互动中的4种领域中，在1.2—3.6m属于( )

A.亲密领域 B.个人领域

C.社会领域 D.公共领域

16.下列表达方式中，不是表现社会工作者热情的是( )

A.“很高兴与你谈谈这个问题” B.“与你谈话是一种快乐”

C.“我一直期待着与你见面” D.“我觉得你是在说……”

17.介入时的衣着打扮应( )

A.比较严肃

B.主要考虑给案主留下怎样的印象以及怎样给案主留下良好的印象

C.比较随意

D.比较时尚

18.下列不属于介入之前应考虑的问题是( )

A.地址、电话号码等必要资源 B.介入的时间表

C.介入时可能会问的问题 D.社会工作人员能从其中获得什么好处

19._____是负责制定管理社会工作服务机构的政策的小组。( )

A.董事会 B.特别行动小组

C.立法机构 D.委员会

20._____是为了解决特定的问题、完成特定的任务而设立的。( )

A.董事会 B.特别行动小组

C.立法机构 D.委员会

21.下列小组中，不属于治疗小组的是( )

A.成长小组 B.特别行动小组

C.教育小组 D.社会化小组

22.下列不属于矫治小组的是( )

A.减肥小组 B.戒毒小组

C.戒烟小组 D.成长小组

23.社会工作人员帮助小组成员处理分歧、冲突与纠纷，这是社会工作人员起到了_____角色。( )

A.中间人 B.调解人

C.教育者 D.促进者

24.帮助建立小组规范，鼓励和帮助小组成员互相帮助，这是小组发展的( )

A.第一阶段 B.第二阶段

C.第三阶段 D.最后一个阶段

25.致力于为整个社会带来改善与变化的社会工作实务为( )

A.微观社会工作 B.中观社会工作

C.宏观社会工作 D.微观与中观社会工作

26.不属于宏观社会工作目标的是( )

A.改善和改变分配资源的政策和程序

B.制订并实施新的政策与程序

C.改变相关的系统，以帮助实现其权利

D.帮助某个吸毒者戒毒

27._____关心的是重大的社会问题，并致力于通过各级人民代表大会、立法机关和政府以法律、政策的形式来解决社会问题。( )

A.社会改革 B.社会行动

C.群体呼吁 D.个案呼吁

28._____的重点是专家、顾问和社区领导一起共同解决特定的问题，生活于社区中的居民几乎不参与解决问题的过程。( )

A.社会计划 B.社会行动

C.地方发展 D.社区发展

29._____建立在对预期收入与开支的假设之上，人们往往以当前预算为依据，结合对每年收入与支出的预期为下一个年度编制预算。( )

A.增量预算 B.零基预算

C.列表预算 D.项目预算

30._____是每年都重新开始，根据当年的情况来编制预算。( )

A.增量预算 B.零基预算

C.列表预算 D.项目预算

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.下列有关行为动力学说法正确的有( )

A.它本质上是一种生态学的方法

B.它强调通过研究行为的动因以理解行为

C.研究的目的只是为获取技能提供知识，从而为社会工作实践提供一种关于行为和行为选择的观点和方法

D.这一模式为整合关于人类行为的知识提供了一个系统的基础，为组织更广泛、更具体的研究内容提供了一个框架。

32.在面对乱伦、杀害家庭成员、虐待儿童的案主的时候，社会工作人员正确的选择是( )

A.严厉谴责这种不道德的行为

B.应记住，应该尊重的是作为人的案主，而不是案主的偏差行为

C.无法建立与案主的专业关系，把案子转给其他社会工作人员

D.离这些案主远点，避免受这些人的不良影响

33.以下属于非语言行为的是( )

A.目光接触 B.认真倾听

C.面部表情 D.身体语言

34.社会工作人员主要使用哪三种方法从事社区组织活动?( )

A.社会行动 B.社会计划

C.地方发展 D.社会改革

35.社会工作实务的目标是( )

A.提高人们解决问题，应对环境和发展自己的能力

B.把人和为人们提供资源、服务和机会的系统联系起来

C.促进系统高效、人道地为人们提供服务

D.制订和修订社会政策

三、判断改错题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”，并改错。

36.几乎所有的社会工作人员都在社会福利的大范围内工作，所以社会福利领域的工作人员都可以称得上是社会工作者。( )

37.价值，是关于世界与人的研究结果，是回答“是什么”的问题，而知识，则是用信仰和道德规则来评判是非，是回答“应该是什么”的问题。( )

38.真诚意味着诚实，它让案主觉得放心，觉得你是值得依赖的。( )

39.社会工作人员在各类小组中扮演的角色是单一的、简单的。( )

40.社会工作人员的专业角色与所在机构的政策和规章制度总是相一致的。( )

四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

41.简述促成变化过程的步骤。

42.请简述系统论的主要概念。

43.简述处理案主与社会工作人员的价值矛盾时的策略。

44.简述个案工作中“介入”的涵义。

45.试简述在组织工作与社区工作的宏观技能中有原则谈判的步骤。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

46.一位案主气冲冲地来到社会工作服务中心，要求立即拿到困难补助。按照惯例，发放困难补助的时间是在5天之后。这位案主呼吸急促、满脸通红、粗言秽语、充满敌意。如果你是社会工作人员你对案主的要求作出如何反应?你采取这种反应的依据是什么?

47.如何正确理解与处理小组中的矛盾与冲突?

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