自考市场营销27877复习资料（7）

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102.广告性息传播具有双向性拉（单向性）。

103.公共关系的主要目的是为了促进产品的销售（形象）。

104.广告播出的频率越大，对消费者刺激就越强（不一定）。

105.企业向中间商的销售往往采用广告（人员推销）吸引的方式。

106.企业自己设立的销售门市部（不）属于中间商。

107.生产资料应采用“拉（推）式”策略。

108.广告宣传和营业推广对工业（消费）品市场的作用特别明显。

109.广告应追求在尽可能大的范围内让尽可能多的人知道。

110.非价格竞争往往较为明显、直（间）接。

111.只要是不属于价格竞争的竞争手段，都可以纳入非价格竞争的范畴。

112.非价格竞争手段施行的结果是，使消费者心目中对企业的产品产生差异。

113. 非价格竞争往往能够收到更好的市场竞争效果。

114.凡是采取产品差异化手段所实施的竞争皆为非价格竞争。

115.非价格竞争手段会导致企业生产成本的增加。

116.没有市场调研的广泛性，就谈不上市场调研的客观性。

117.客观性是市场调研的本质。

118.广泛性（客观性）是市场调研的本质。

119.探测性调研是指对企业或市场上存在的不明确问题进行的调研。

120.普查法的优点是所取得的资料全面可靠。

121.凡是采用说服的手段与别人沟通并劝说别人接受的行为都是推销的行为。

122.通过交换获取的任何能满足人们某种需要的东西都是商品。

123.现代推销是建立在市场营销观念的推销观念的基础之上的。

124.在对选购（日用）消费品推销时我们要强调价廉物美、经济实用原则。

125.产品接近法更符合顾客的求利心理与需求满足心理（认识购买心理）。

126.好奇接近法更符合顾客的认识与购买（好奇）心理。

127. 介绍寻找（普访法）法具有较大的盲目性，不太容易活得未来新顾客的新人。

128.赞美接近法是指推销人员利用顾客的自尊（求荣）心理，而接近顾客的方法。

129.顾客的异议是推销的障碍，（不）是推销失败的信号，推销员（不）应竭力回避之。

130.普访法的优点是省（费）时省（费）力，（没）有较强的针对性。

131.普访法适合于有（无）经验的推销员采用。

132.运用求教接近法时，应求教（赞美）在先，赞美（求教）在后。

133.求教接近法满足了顾客的求荣（自尊）心理，容易受到欢迎。

134.在推销过程中，顾客是被（主）动的，推销员也是主动的。

135.馈赠接近法符合顾客求小利，求雅趣的心理。

136.商品效用的大小取决于消费者是否需要及需要强弱的程度。

137.现代推销学研究的核心就是研究说服顾客购买产品的技巧（如何满足消费需求）。

138.说服（消费需求）是现代推销的核心。

139.谈判并不是双方意志、立场的较量。

140.谈判实际上是寻求己（双）最大化的过程。

141.某项交易越是对哪一方更重要，则该方的谈判实力就越弱（强）。

142.谈判僵局的出现往往意味着谈判的破裂。（不一定）

143.商务谈判中：有限制才能有权力。

144.后（先）报价比先（后）显得更有力量，更有信心。

145.还价的技巧在于对于对方过高的要价（不）应立即给与反对。