2016年1月自考10423销售业务管理真题试卷及答案

• A.营销策略

• B.销售政策

• C.行业竞争

• D.生产状况

 查看答案  开始考试

• A.定量预测

• B.定性预测

• C.回归分析法

• D.时间序列分析法

 查看答案  开始考试

• A.3-5

• B.6-8

• C.8-10

• D.10-12

 查看答案  开始考试

• A.计划职能

• B.执行职能

• C.控制职能

• D.凝聚职能

 查看答案  开始考试

• A.按产品进行专业化分工，有助于销售人员开展工作

• B.当产品技术复杂，产品之间联系少或数量众多时，构建此类组织比较适合

• C.各个产品项目有专人负责，每个产品都不会受忽视

• D.销售区城主管权利相对集中，决策速度块

 查看答案  开始考试

• A.直线式路线

• B.循环式路线

• C.三叶式路线

• D.星形式路线

 查看答案  开始考试

• A.目标激励

• B.榜样激励

• C.工作激励

• D.环境激励

 查看答案  开始考试

• A.基本工资

• B.奖金

• C.激励工资

• D.公司表彰

 查看答案  开始考试

• A.日拜访数

• B.工作天数

• C.销售人员的时间管理

• D.直接销售费用

 查看答案  开始考试

• A.建立在“八二原理”的基础上

• B.全方位

• C.基于胜任特征

• D.促进发展

 查看答案  开始考试

• A.暗示效应误差

• B.感情效应误差

• C.晕轮效应误差

• D.偏见误差

 查看答案  开始考试

• A.沟通

• B.销售任务

• C.团队的结构

• D.个人因素

 查看答案  开始考试

• A.感情用事型的客户通常出于同情和友好的角度才购买产品，面对产品是否为己所需

• B.则并不关心

• C.防卫型的客户对销售人员和购买需求都不关心

• D.公正千练型的客户把购买利益看得很重，关注自己的利益是否得以真正实现

 查看答案  开始考试

• A.核心产品

• B.概念产品

• C.形式产品

• D.延伸产品

 查看答案  开始考试

• A.按谈判的性质可分为单一型和综合型谈判

• B.按谈判形式可分为-对一、一对多、多对一、多对多谈判

• C.按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判

• D.按谈判主题可分为输赢式谈判和互利式谈判

 查看答案  开始考试

• A.政策异议是指客户对所购商品的价格和价值是否相称面提出的异议

• B.购买时间异议是指客户对产品是否附带售后服务的一种异议

• C.需求异议是指客户对销售人员的产品推销，不认为是满足了自己需求的- -种质疑

• D.财力异议是指客户对企业的規模、实力、知名度、等提出的疑间或质疑

 查看答案  开始考试

• A.客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣，在30天内付款则给予10%的折扣

• B.客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣，在30天内付款则给予2%的折扣

• C.客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过30天内付款则不给予折扣

• D.客户在10天内付款可按发票金额给子2%的折扣，超过10天便不享受该折扣，但付款期限不能超过30天

 查看答案  开始考试

• A.制定信用政策

• B.加入行业组织

• C.确定客户资信

• D.应收账款管理

 查看答案  开始考试