[单选题] 在销售三角理论中，销售人员对产品及服务的信任，需要建立在对整体产品概念理解的基础上,理解整体产品的内容不包括( )

1、[单选题]在销售方格理论中，解决问题导向型的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心，以____为中心，不断追求更高的销售目标（)

• A、销售任务
• B、客户需求
• C、产品质量
• D、个人形象

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2、[多选题]销售组织的基本职能包括()

• A、对个体力量的汇集
• B、计划职能
• C、执行职能
• D、对个体力量的放大效应
• E、控制职能

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3、[多选题]销售区域的设计必须考虑销售人员的工作负荷，决定每个销售人员的工作负荷必须考虑的因素包括()

• A、销售工作的特点
• B、产品属性
• C、市场发展阶段
• D、销售渠道决策
• E、竞争状兄

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4、[主观题]【论述题】根据对售后服务的认识，试问如何做好售后服务，建立企业商誉。

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5、[主观题]【简答题】简述销售激励组合的原则。

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