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 搜题找答案> 18968客户服务试题答案> 试题详情

  • [单选题] 下列关于客户关系管理说法正确的是

    • A、客户关系管理是应用软件
    • B、客户关系管理是硬件系统
    • C、.客户关系管理一定要建立呼叫中心
    • D、客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想

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