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1、[单选题]企业为使产品获得稳定销路,培养产品特色,树立市场形象,以求取得顾客的特殊偏爱,这叫做 ( )
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A.市场营销组合
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B.寻找市场机会
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C.市场细分
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D.市场定位
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2、[单选题]根据消费者为了保持牙齿的洁白而生产相应牙膏,这是什么样的细分标准 ( )
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A.使用者情况
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B.购买动机
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C.产品的使用率
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D.品牌的忠诚程度
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3、[单选题]面对处于衰退期的产品,企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上,从中获取利润。这种策略属于( )。
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A.继续策略
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B.集中策略
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C.收缩策略
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D.放弃策略
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4、[单选题]感觉到的服务水平较低,渴望的服务水平较高,则( )。
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A.服务合格度高
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B.服务合格度低
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C.服务优秀度高
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D.服务优秀度低
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5、[单选题]企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有( )
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6、[单选题]根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,用于食物支出的比例 ( )
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A.会上升
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B.会下降
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C.大幅上升
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D.保持不变
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7、[单选题]“奔驰”可能会让人想到严谨的老板、凶猛的狮子或庄严的建筑。这是奔驰品牌的( )层次。
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8、[单选题]在春节、中秋节、情人节等节日到临之际,企业总是要加大广告、促销力度,以刺激消费者的购买,这种市场细分的依据是( )。
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A.人口细分
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B.心理细分
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C.行为细分
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D.地理细分
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9、[单选题]某汽车制造商给全国各地的汽车经销商一种额外的折扣,以促进他们执行配件提供、免费咨询、售后服务等更多的功能。这种折扣属于( )。
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A.现金折扣
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B.数量折扣
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C.功能折扣
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D.季节折扣
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10、[单选题]市场营销组合的4PS是指 ( )
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A.价格、权力、地点、促销
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B.广告、价格、地点、产品
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C.价格、公关、产品、地点
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D.产品、促销、地点、价格
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11、[多选题]在新产品开发中,企业可以采用领先型的新产品开发策略,这个策略有以下优点()
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A.研发和市场投资较少
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B.享受优先进入所带来的优势
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C.建立技术壁垒
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D.对新技术成果享有独占权
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12、[多选题]在渠道设计中,企业有可能会有多种备选渠道方案,企业应该根据()进行选择。
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A.简洁性标准
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B.经济性标准
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C.控制性标准
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D.适应性标准
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13、[多选题]企业可以通过产品延伸策略来实现对产品组合的优化调整,因为产品延伸有下列好处()。
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A.减小新产品开发的风险
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B.迎合顾客求异求变心理
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C.降低企业的生产成本
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D.适应不同价格层次的需求
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14、[多选题]在服务营销中,企业可以采取一些措施提高服务的便利性,这些措施包括()
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A.与时沟通信息
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B.拓宽服务渠道
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C.简化交易过程
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D.重视后续服务
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15、[多选题]中间商的在进行采购的时候,主要是有以下几种类型()
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A.选择经营地点
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B.购买全新品种
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C.选择最佳买主
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D.寻求更佳条件
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