安徽专升本导游业务模拟试题3

试题数量：51道
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试卷简介

该试卷共包含51道试题，试题类型如下:

题型：

单选题判断题

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试卷部分试题预览

1、[单选题]散客旅游的付费方式是（）。
- A.事先预付
- B.零星现付
- C.一次性支付
- D.签单转帐
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2、[单选题]当导游小王接到他所带的旅游团后，发现这个入境旅游团人数有变化，这时小王首先应（）。
- A.及时通知委派他的旅行社
- B.调整旅游计划
- C.联系组团社
- D.调整饭店房间数
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3、[单选题]有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）。
- A.手势语
- B.微笑语
- C.目光语
- D.姿态语
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4、[单选题]在杭州西湖导游词中，为描述西湖的美，援引我国著名诗人苏东坡把西湖比作我国古代美女西施的例子，属于引用名言、名句中的（）。
- A.明引
- B.意引
- C.暗引
- D.借引
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5、[单选题]作为两国（两地）间导游人员合作的开始，旅游团抵达后的一项重要工作是（）。
- A.相互自我介绍
- B.接到旅游团后核实团队信息
- C.核对、商定日程
- D.协助办理饭店入住手续
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6、[单选题]外国游客购买仿古艺术品或古玩，应在正规文物商店购买，同时，导游人员应提醒游客保留好发票和（）。
- A.火漆印
- B.商店证明
- C.领事馆证明
- D.公安机关证明
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7、[单选题]是旅游产品消费的主要内容，也是旅游者期望的旅游核心部分，是指（）。
- A.文娱节目活动
- B.参观游览活动
- C.享受当地风味
- D.购物活动
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8、[单选题]某旅行社地陪在带团过程中，遇到处处不合作的领队，这时地陪处理这个问题不妥当的措施是（）。
- A.沉着、冷静、坚持原则
- B.不迁就不合理要求和违反合同的要求
- C.争取多数游客对自己的支持和理解
- D.就当领队不存在，按自己想法行事
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9、[单选题]全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责，所以在旅游活动中起（）作用。
- A.协调
- B.主导
- C.承上启下
- D.配合
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10、[单选题]当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐，且饭店也可以提供此项服务时，导游人员（）。
- A.不允许其脱离旅游团特殊化
- B.满足其要求，并告知服务费自理
- C.让其自己到餐厅打包带回房间
- D.满足其要求，并代为支付服务费
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11、[单选题]旅游活动的主体是（）。
- A.景点景区
- B.旅行社
- C.导游
- D.游客
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12、[单选题]某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务，对不合作、处处刁难自己的游客
则态度冷漠，并经常指责不合作的游客，这位导游的做法不符合导游人员职业道德中的
（）。
- A.宾客至上
- B.一视同仁
- C.耐心细致
- D.诚实善良
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13、[单选题]严守国家和企业的机密，导游人员一定要坚持的原则是（）。
- A.不卑不亢
- B.处处警惕
- C.内外有别
- D.一视同仁
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14、[单选题]游客要求换房，导游人员马上满足其要求，可采信的原因是（）。
- A.发现房间未打扫
- B.房间朝向
- C.觉得房间不舒服
- D.发现房间有老鼠
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15、[单选题]下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是（）。
- A.带团佩带导游证，带计分卡、正规接待计划，打社旗
- B.由于景点维修闭馆，经与游客、领队和全陪商议后改换景点
- C.由于细心照顾与精彩的导游讲解，接受游客自愿支付的小费
- D.自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
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