整专业资料
微信QQ群
考生网QQ群

群号:517231281

扫码加群
点击二维码加群

考生网微信公众号

微信号:zikaosw

课程试听
最新资讯

手机端访问

1、直接输入www.zikaosw.cn
2、扫描左侧二维码

登录 | 注册
登录/注册后,可享受
  • 课程免费试听
  • 试做在线题库
  • 学习提升指导
  • [单选题] 某旅行社地陪在带团过程中,遇到处处不合作的领队,这时地陪处理这个问题不妥当的措施是()。

    • A、沉着、冷静、坚持原则
    • B、不迁就不合理要求和违反合同的要求
    • C、争取多数游客对自己的支持和理解
    • D、就当领队不存在,按自己想法行事

     纠错    

  • 助考班推荐

您可能感兴趣的试题

  • 1、[单选题]下列对旅游者的换餐要求理解正确的是?( )

    • A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求
    • B、导游员可以不用理睬
    • C、在任何情况下,饭店都应该满足客人的要求
    • D、客人的加菜、加饮料、应满足,但费用由导游负责
  • 2、[单选题]对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是?( )

    • A、若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换
    • B、实在不能调换时不用向旅游者说明
    • C、若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬
    • D、以上三项都正确
  • 3、[单选题]下列对旅游过程中的文娱活动表述错误的是?( )

    • A、是晚间活动的重要内容
    • B、都是由旅游者个别提出的
    • C、包括饭店服务人员和周围群众自己组织的文娱晚会
    • D、要根据旅游者的爱好,不应该强求参加,强求一致
  • 4、[单选题]下列对待旅游者的特殊用餐要求的处理错误的是?( )

    • A、若旅游协议里有规定,接待方旅行社应该早做安排
    • B、若旅游团抵达后才提出,导游员要及时向餐厅交待清楚,尽量满足
    • C、如果旅游协议里没有规定,则不用理睬
    • D、根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足
  • 5、[单选题]旅游者在旅游活动结束后意兴未尽,希望继续在某地旅游,下列说法错误的是?( )

    • A、若不需要延长签证,一般可满足要求
    • B、若需要延长签证,原则上应当予以婉拒
    • C、若个别旅游者确实有特殊困难需要留下,导游员要请示旅行社然后给与帮助
    • D、一切导游自己可以说了算

Copyright © 2010 - 2023 湖南求实创新教育科技有限公司 All Right Reserved.

温馨提示:如您需要的资料本网暂时没有,请于工作日08:00-18:00,点击这里,联系客服及时补充资料。