安徽专升本导游业务模拟试题2

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

题型：

单选题判断题

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试卷部分试题预览

1、[单选题]当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡，应让主治医师和医院出具《抢救经过报告》和（）。
- A.《尸体解剖报告》
- B.《死亡公证书》
- C.《因病死亡证明》
- D.《死亡诊断证明》
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2、[单选题]游客在饭店，景点等旅游服务部门的意见，要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门，这体现了导游服务纽带作用的（）方面。
- A.协调左右
- B.承上启下
- C.连接内外
- D.收集传播
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3、[单选题]游客在游览时被马蜂蜇伤，作为导游员采取的错误措施是（）。
- A.让游客使用自备的药品
- B.设法拔出毒刺
- C.用盐水洗拭伤口
- D.用口或吸管吸出毒液
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4、[单选题]某旅游团内同住一房间的游客中，游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息，要求改住单间，在其领队调解或尽量在内部调配无果后，这位游客仍然坚持改住单间，在导游人员协调下，登记了一个单间，此单间费用最后由（）清付。
- A.游客乙
- B.游客甲
- C.领队
- D.旅游团均摊
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5、[单选题]一位外国游客没有调整自己手表的时间，当他到达北京时，正好是北京时间1 6：00正，而他的手表显示的是8：00，这位游客应该来自（）。
- A.纽约
- B.伦敦
- C.东京
- D.巴黎
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6、[单选题]导游证持有人在导游证有效期满后需要继续从事导游活动，应当在导游证有效期届满（）前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请办理换发手续。
- A.1个月
- B.2个月
- C.3个月
- D.4个月
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7、[单选题]一位外国游客在即将离境的时候，请地陪小李帮他将一份生日蛋糕转递给在华侨居的将过生日的亲戚，小李应（）。
- A.同意转递
- B.与领队协商
- C.设法让其亲自面交
- D.婉言拒绝
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8、[单选题]古人曰：“工欲善其事，必先利其器”，其实说明了导游人员必须有过硬的（）。
- A.语言表达能力
- B.组织协调能力
- C.导游讲解能力
- D.人际交往能力
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9、[单选题]对参观游览活动以外的社交活动，描述正确的是（）。
- A.若是游客自费品尝风味，导游员注意不能参加
- B.若是专业旅游团会见中要互赠礼品，导游要提醒代为接收并协助办理托运
- C.品尝地方特色风味的宴请，形式自由，不排座次
- D.旅游者自己购票的娱乐性舞会，导游不必代为购票，但有陪舞的义务
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10、[单选题]如果旅游团提前离开或推迟到达，作为地陪首先应（）。
- A.适当延长主要景点的游览时间
- B.提醒旅行社有关部门及时通知下一站
- C.尽量抓紧时间，将计划内的参观游览安排完成
- D.与旅行社有关部门联系，重新落实该团用餐、用房、用车的事宜
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11、[单选题]游客行李破损的赔偿一般先由旅行社垫付，然后向保险公司索赔。以下赔偿方式中，不应采取的措施是（）。
- A.纪念品补偿
- B.现金赔付
- C.以坏换新
- D.修理后凭发票报销
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12、[单选题]境外旅游团队到达下榻饭店后，进行住房分配的人是（）。
- A.全陪
- B.领队
- C.地陪
- D.饭店工作人员
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13、[单选题]导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的
（）。
- A.整体性
- B.差异性
- C.经济性
- D.契约性
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14、[单选题]某旅行社导游在华清池讲解时，借华清池优美景色为游客营造了唐玄宗和杨贵妃漫步华清宫的浪漫爱情场景，这位导游员利用的最突出的导游讲解技巧是（）。
- A.触景生情法
- B.突出重点法
- C.画龙点睛法
- D.虚实结合法
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15、[单选题]旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李，全陪应该首先（）。
- A.与地接社联系，请协助查找
- B.向航空公司索赔
- C.给该航班所属的航空公司打电话，请其查找
- D.带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续
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