自考03877会展项目管理复习资料（7）

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第七章会展项目危机管理

1，会展项目危机的类型。

（1）市场危机。

（2）经营危机。

（3）合作危机。

（4）沟通危机。

2，危机识别依据。

（1）项目产品或服务的特点。

（2）项目的的前提，假设和制约因素。

（3）可与本项目类比的先例。

3，危机意识的种类。分为内在风险以及外在风险。

4，会展项目危机评价的内容。

（1）要确定危机事件在一定事件内发生的概率，及概率的大小，并且估计可能造成损失的严重程度。

（2）根据危机发生的概率及损失的严重程度估计总体损失的大小。

（3）根据以上结果，预测这些危机事件的发生次数及后果，为决策者的决策提供依据。

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